A Atlantica Hotels International realizou no Quality Faria Lima, em São Paulo, um encontro nacional com 50 profissionais de governança das 43 unidades em operação da rede. O motivo da reunião foi repassar normas, procedimentos e trocar experiências.
“Convenções de treinamento e integração são fundamentais para garantir uniformidade, qualidade e identidade aos serviços e garantem mais confiabilidade aos hóspedes e investidores, reforçando o desenvolvimento profissional e das relações de trabalho”, diz Rachel Golfetto, gerente de operações e serviços da Atlantica.
O encontro da governança faz parte de uma série de treinamentos desenvolvidos pela área de RH da Atlantica. “Temos gerentes gerais que um dia foram governantes e também governantas que já foram camareiras, ou seja, é tudo uma questão de perspectiva e investimento nas pessoas”, afirma Patrícia Hernandes, gerente de Treinamento da rede.
(Claudio Schapochnik)