Ainda que tenha perdido relevância para a Geração Z, o Google segue como um dos principais meios de buscas para viagens. As mudanças na gigante de tecnologia, anunciadas em março, com foco em conteúdos gerados por IA (Inteligência Artificial) de baixa qualidade, projetados para atrair cliques, têm como objetivo manter a confiabilidade das informações encontradas.

Segundo divulgado pelo Phocuswire, alguns players da indústria de viagens consideram os ajustes do Google inconsequentes. Já outros apontam queda no tráfego que pode prejudicar os negócios — o que vem deixando os gestores mais atentos.

Para o Google, suas atualizações são úteis. Segundo Davis Thompson, porta-voz da empresa, os ajustes devem beneficiar todos os tipos de criadores de conteúdo de alta qualidade.

“Nossas atualizações recentes de pesquisa foram projetadas para trazer à tona o conteúdo mais útil e de alta qualidade da web – capacitando os criadores que estão produzindo informações para ajudar as pessoas”, disse Thompson. “Nossos sistemas visam trazer uma ampla gama de sites e recompensar conteúdo de alta qualidade, incluindo aqueles apoiado por afiliados, independentemente do tamanho da publicação.”

Mudanças

As mudanças no Google  têm a ver com conteúdos desenvolvidos por automação, que a empresa acusou de manipular resultados de busca. De acordo com a gigante de tecnologia, a atualização de março é ainda mais complexa, pois envolve movimentos em seus “sistemas múltiplos principais”.

“Isso também marca uma evolução na forma como identificamos a utilidade do conteúdo”, disse o Google, que alertou que as classificações podem flutuar mais do que com atualizações típicas. As mudanças estão previstas para serem implementadas mais de um mês após o anúncio dos ajustes.

Em 5 de maio, o Google aplicará uma nova política que define “conteúdo de terceiros de baixo valor produzido principalmente para fins de classificação” como spam. Ele direcionou os criadores que podem não ver as classificações de sua preferência à página “FAQ” para obter assistência.

“Durante décadas, contamos com sistemas avançados de combate a spam e políticas para evitar que conteúdo de qualidade mais baixa apareça nos resultados de pesquisa – e esse trabalho continua”, disse o Google.

Os ajustes podem causar mudanças no tráfego

Alguns sites de viagens sentiram mais os efeitos das mudanças do Google do que outros. Rami Nuseir, chefe de Marketing da Stay22, empresa de marketing de viagens que oferece suporte a 900 blogueiros do setor em sua plataforma, disse que alguns de seus parceiros criadores de conteúdo perderam até 75% de seu tráfego “da noite para o dia”. “É difícil para alguns e devastador para outros”, lamentou o executivo, acrescentando que a perda de tanto tráfego se traduz numa queda de 75% dos meios de subsistência.

Isabel Leong, autora do blog de viagens Bel Around the World e coach em otimização de mecanismos de busca, disse que viu um “declínio evidente” no tráfego com a última atualização do Google – embora ela ache que muitos dos efeitos foram inadvertidos, dada a necessidade da empresa responder à rápida adoção da IA ​​para criação de conteúdo.

Ben Lloyd, diretor de Serviços de Marketing digital da Cloudbeds , afirmou que a empresa de software hoteleiro não notou nenhuma mudança no tráfego de seus clientes desde a atualização do Google – algo que ele credita à ênfase em conteúdo de alta qualidade.

“Até certo ponto, isso não é surpreendente, já que o objetivo das mudanças do Google era reduzir spam e conteúdo inútil nos resultados de pesquisa para os usuários – algo que trabalhamos duro para garantir que nossos parceiros não estejam fazendo através da implementação de alta qualidade padrões para design, implementação técnica e conteúdo”, disse Lloyd.

Na Civitatis , uma plataforma de passeios e atividades que atende a comunidade de língua espanhola, as mudanças que o Google fez levaram a um aumento no tráfego de seus sites, segundo Raúl Valencia, chefe de SEO da empresa.
“As últimas atualizações do Google tiveram um impacto realmente positivo em nosso domínio”, disse o executivo, acrescentando que os sites da empresa que atendem mercados na Espanha tiveram aumentos de 60%, enquanto aqueles que atendem mercados como o Brasil triplicaram.

Apesar dos esforços do Google para delinear suas mudanças, Nuseir expressou confusão sobre como melhorar ou manter as classificações de busca. “A questão é que não sabemos quais são as regras”, comentou. “Há uma desconexão entre o que o Google afirma estar penalizando e o que realmente está penalizando. Até que esclareçam quais são as regras, estaremos todos no escuro e à sua mercê.”

No entanto, na opinião de Valência, era inevitável que houvesse mais concorrência nos rankings de pesquisa à medida que o número de domínios focados em viagens aumentasse, independentemente das alterações feitas pelo Google.

(*) Crédito da foto: Pixabay