O Traveler Value Index 2025, estudo global conduzido pelo Expedia Group, indica mudanças relevantes no comportamento dos viajantes brasileiros. O levantamento mostra que 58% dos entrevistados consideram viajar mais importante hoje do que há cinco anos, enquanto 72% afirmam que serão mais atentos aos gastos no próximo ano. Mesmo em um cenário econômico desafiador, o turismo segue como prioridade para grande parte da população, reforçando a relevância dos agentes de viagem na elaboração e personalização das experiências.
De acordo com a pesquisa, 57% dos brasileiros colocam o tempo com familiares e amigos como fator principal na escolha do destino — acima da média global de 49%. Além disso, 42% planejam uma reunião familiar nos próximos 12 meses, frente aos 32% observados mundialmente. O levantamento mostra ainda que 64% dizem que a inflação afetará seus planos de viagem, percentual superior ao índice global de 44%. Com isso, o preço se consolida como um elemento decisivo em todas as categorias avaliadas, incluindo hotéis, aluguel de temporada, voos, cruzeiros, aluguel de carros e passeios.
Preferências de acomodações
Apesar da preocupação com o orçamento, a busca por qualidade permanece central: 94% dos viajantes brasileiros preferem reservar acomodações com histórico comprovado de boas experiências, e mais de 80% estariam dispostos a pagar mais por hotéis ou imóveis de temporada bem avaliados. Apreço por itens como Wi-Fi rápido, piscina, ar-condicionado e limpeza organizada evidencia que conforto e praticidade seguem como prioridades.
Os programas de fidelidade também ganham destaque. Segundo o estudo, 87% dos brasileiros demonstram interesse em reservar viagens utilizando programas de fidelidade que não pertencem ao setor de turismo, enquanto 88% afirmam preferir resgatar pontos em experiências de viagem.
“Os brasileiros estão mais conscientes sobre suas prioridades e investimentos em viagens, mas nunca deixaram de valorizar experiências memoráveis e seguras. Os agentes de viagem têm um papel central em ajudar cada cliente a transformar esses desejos em experiências personalizadas, oferecendo confiança, qualidade e custo-benefício”, afirma Luciana Melo, Country director para LATAM do Expedia TAAP (Travel Agent Affiliate Program).
(*) Crédito da foto: Divulgação/Expedia TAAP
