O Grand Hyatt São Paulo anunciou Caroline Pereira como sua nova gerente de Marketing. Com mais de 15 anos de experiência em marketing estratégico, transformação digital e desenvolvimento de negócios, a executiva assume a liderança das estratégias de posicionamento da marca, comunicação, relacionamento com clientes e iniciativas comerciais do hotel de luxo localizado na capital paulista.
No novo cargo, a executiva será responsável por coordenar a estratégia integrada de marketing do empreendimento, alinhando ações relacionadas à hospedagem, gastronomia, eventos, bem-estar e experiências. O objetivo é ampliar a presença da marca no mercado e fortalecer sua conexão com diferentes perfis de clientes.
Para Caroline, a nova posição representa a oportunidade de contribuir para o fortalecimento da marca em um momento estratégico da operação. “Chego ao Grand Hyatt São Paulo com muita energia para trabalhar junto a uma marca sólida e globalmente reconhecida por sua excelência e hospitalidade. As expectativas em torno de 2027, ano em que o empreendimento paulistano celebra 25 anos, já são grandes e, com uma estratégia moldada para data e além dela, a tendência é que o hotel siga ocupando um lugar de prestígio na hotelaria de luxo brasileira”, diz.
Trajetória e expectativas
Antes de chegar ao Grand Hyatt São Paulo, Caroline acumulou passagens por empresas como Toyota, Citibank, Mastercard e Travel Inn Hotels. Ao longo da carreira, desenvolveu projetos voltados ao crescimento de receita, fortalecimento de marca, transformação digital e melhoria de desempenho em segmentos como hotelaria, mobilidade, serviços financeiros e tecnologia.
Segundo Gabrielle Espíndola, gerente geral do hotel, a contratação acompanha a fase de evolução do empreendimento. “Acreditamos que grandes marcas são construídas por pessoas e por experiências consistentes. A Caroline chega para fortalecer esse trabalho, trazendo uma visão estratégica que será fundamental para conectar todas as frentes do Grand Hyatt São Paulo e consolidar nosso posicionamento junto aos diferentes públicos”, reforça.
A chegada da nova gerente ocorre em meio a um ciclo de investimentos realizado pelo hotel. Nos últimos meses, o Grand Hyatt São Paulo promoveu a renovação de áreas comuns, incluindo a inauguração do restaurante italiano Cittadino, do Vena Cosmopolitan Bar e do Cittadino Coffee Bar, além da reabertura do Kinu Sushi Bar. O projeto também contemplou a modernização do lobby e de outros espaços de convivência.
A próxima etapa do plano de investimentos prevê a renovação dos apartamentos, dando continuidade ao processo de atualização da infraestrutura do empreendimento. A iniciativa integra a estratégia do hotel para reforçar sua competitividade no segmento de hotelaria de luxo e ampliar a experiência oferecida a hóspedes e visitantes.
(*) Crédito da foto: Divulgação/Grand Hyatt São Paulo













