four seasonsUnidade começou a receber os profissionais no último dia 2

Seguindo o exemplo da Hilton, o Four Seasons New York, até então fechado, reabriu suas portas para receber profissionais da saúde que atuam na pandemia de coronavírus. A cidade norte-americana é um dos principais focos da Covid-19 no país.

Atendendo a pedidos do governador do estado, Andrew Cuomo, a unidade nova iorquina se tornou o primeiro empreendimento a hospedar os profissionais de maneira gratuita. A equipe do hotel, ao lado do proprietário, Ty Warner, se mobilizaram para transformar a propriedade em uma instalação com zonas de segurança. 

O hotel recebeu seus primeiros convidados da equipe médica da New York State Nurses Association na quinta-feira, 2 de abril. A rede disponibilizou 225 quartos, cada um com uma estadia mínima de sete noites, permitindo a aplicação de diretrizes por especialistas médicos e autoridades locais quanto ao distanciamento social. O hotel continuará a aumentar em número, a fim de operar com segurança e eficácia, recebendo os hóspedes em pequenos incrementos de 25 pessoas por dia, até atingir a capacidade máxima no final desta semana.

"Nossos profissionais de saúde estão trabalhando incansavelmente nas linhas de frente desta crise", disse Warner. “Muitos dos que trabalham na cidade de Nova York precisam viajar longas distâncias de e para suas casas depois de passar 18 horas por dia. Eles precisam de um local próximo ao trabalho, onde possam descansar e se regenerar. Ouvi a chamada do governador Cuomo à ação durante uma de suas conferências de imprensa, e não havia outra opção para nós, a não ser fazer o que pudéssemos para ajudar. ”

Four Seasons New York: medidas

Para preparar o hotel com segurança, o gerente geral do Four Seasons Hotel New York, Rudy Tauscher, contou com a experiência do Dr. Robert L. Quigley, vice-presidente sênior e diretor médico regional da Assistance & MedAire (Américas). O médico e o gerente, com o apoio da equipe do Hotel, trabalharam diligentemente para criar e implementar protocolos e procedimentos operacionais para fornecer acomodações seguras aos trabalhadores médicos da linha de frente, enquanto mitigavam a propagação da doença.

“Sob a orientação do Dr. Robert Quigley, fomos capazes de transformar o hotel e treinar adequadamente todos os funcionários que trabalham na propriedade em questão de dias. De acordo com esses protocolos de segurança aprimorados, criamos o ambiente de menor risco possível para funcionários e convidados ”, disse Tauscher. " Este é um território desconhecido e estamos muito orgulhosos de nossas equipes – todos se uniram para apoiar esse esforço em circunstâncias sem precedentes".

Dada a enorme demanda por acomodações devido à escala da crise da saúde, o hotel firmou parceria com uma rede de hospitais e associações médicas de Nova York, que estão gerenciando os pedidos de reserva diretamente com seus respectivos funcionários e membros afiliados. Essas instituições têm procurado proativamente seus funcionários e membros e lidado com solicitações de reservas internamente.

“A colaboração entre o governo e o setor privado tem sido extraordinária. Este é um momento difícil para nossa cidade, nosso país e, de fato, o mundo, e queremos reconhecer e agradecer a esses profissionais de saúde por seus serviços ”, disse Warner. “Somos humilhados por sua falta de egoísmo, coragem e generosidade, e somos inspirados por sua determinação e resiliência. Juntos, vamos superar isso. ”

(*) Crédito da foto: Divulgação/Four Seasons