Em meio ao crescimento acelerado do turismo brasileiro, iniciativas voltadas à sustentabilidade ganham protagonismo no setor de hospitalidade. O projeto HSB (Hospitalidade Sustentável Brasil), ligado à consultoria InMix, lança a segunda edição do Guia da Hospitalidade Sustentável — publicação gratuita que busca apoiar meios de hospedagem na incorporação da agenda ESG (Environmental, Social and Governance) em suas estratégias de negócio.
O lançamento ocorre em um momento decisivo para o setor. Em 2025, o Brasil recebeu cerca de 9 milhões de turistas estrangeiros, um avanço de até 40% em relação ao ano anterior, movimentando mais de R$ 200 bilhões — com destaque para os meios de hospedagem. O cenário reforça a relevância econômica da atividade e amplia a necessidade de estruturar seu crescimento de forma responsável.
“A cadeia do turismo transforma recursos naturais, culturais e humanos em experiências que geram emprego e renda. Por isso, a sustentabilidade deixou de ser tendência para se tornar pilar estruturante do negócio. Sem uma estratégia socioambiental e econômica consistente, o crescimento do turismo ameaça e é ameaçado no longo prazo. Os meios de hospedagem têm um papel relevante nessa agenda”, afirma Fernanda Grottera, sócia-diretora da InMix e uma das idealizadoras do guia.
A nova edição aprofunda o conteúdo apresentado anteriormente. Enquanto a primeira versão trouxe um panorama técnico com orientações práticas para a implementação de iniciativas ambientais e sociais, o novo material avança ao apresentar indicadores, metas, mecanismos de gestão e resultados concretos de empresas que já iniciaram sua jornada ESG.
“O compartilhamento de histórias reais é a principal ferramenta do Guia para promover práticas sustentáveis na hotelaria. A troca de experiências consolidadas é um instrumento poderoso para inspirar, sensibilizar e fortalecer toda a cadeia”, diz Fernanda.
A iniciativa
A produção do guia reúne um time multidisciplinar de especialistas, incluindo Daniela Santoro, especialista em Sustentabilidade, Gestão Empresarial e Dados; Rafael Avila, turismólogo, conselheiro do IBESG (Instituto Brasileiro de ESG) e do Instituto Mar Adentro, além de CEO da Sustentabilidade Agora; e Vanessa Costa, jornalista especializada em ESG e fundadora da Registro e Memória – Comunicação e Gestão da Informação, além da própria Fernanda.
A demanda por práticas sustentáveis também tem sido impulsionada pelo comportamento do consumidor. De acordo com pesquisa da Booking.com, 98% dos brasileiros demonstram interesse em vivenciar experiências mais responsáveis do ponto de vista social e ambiental durante suas viagens.
Nesse cenário, a sustentabilidade deixa de ser apenas uma pauta reputacional e passa a se consolidar como diferencial competitivo. “Essa vantagem depende do fortalecimento da agenda ESG em toda a cadeia, envolvendo colaboradores, fornecedores, parceiros e clientes. Só assim conseguimos avançar de forma consistente”, afirma Andreza Ranieri, gerente de Sustentabilidade para as Américas da Accor.
A rede francesa destaca que a participação no projeto reforça o compromisso da companhia com a disseminação de práticas ESG no setor. “Estar nesse projeto reforça nosso compromisso com a educação e o engajamento da cadeia produtiva para o ESG”, diz Andreza.
A publicação conta ainda com o apoio de entidades como a Embratur (Agência Brasileira de Promoção Internacional do Turismo), o SINDEPAT (Sistema Integrado de Parques e Atrações Turísticas) e a BLTA (Brazilian Luxury Travel Association), além das certificadoras ESG Pulse e Green Key. Como estudos de caso, o guia reúne experiências de empresas como Club Med, Grupo Amarante e Nannai, entre outras, que apresentam indicadores e resultados práticos de suas estratégias sustentáveis.
(*) Crédito da foto: Divulgação
