Na segunda palestra do Hotel Trends Orçamentos 2025, intitulada O horizonte para a hotelaria em 2025, Pedro Cypriano, managing director da Noctua Advisory, analisou a performance atual do setor e o que esperar para o próximo ano. O executivo destacou que o mercado aéreo internacional está entrando em um estado de normalidade, com um crescimento real de tarifas de 18,8% em comparação a janeiro de 2020, dado relevante para as operações hoteleiras.

Os gastos de brasileiros no exterior caíram 1,8% em comparação com 2023, e ficaram 19,8% abaixo dos níveis de 2019, ajustados pela inflação. Por outro lado, as despesas de estrangeiros no Brasil têm registrado altas significativas, com crescimento de 13,9% em 2024 em relação a 2023 e 17,7% acima de 2019, embora em ritmo moderado.

Na hotelaria, as diárias médias têm registrado crescimento em várias cidades, como Rio de Janeiro, Curitiba, Belo Horizonte e São Paulo. No entanto, Cypriano alerta que esses aumentos nem sempre representam resultados realmente positivos, exigindo cautela. A ocupação média nacional permanece estagnada, com crescimento discreto de 0,2% e aumento de 5,2% na diária média entre 2024 e 2023. Dados do FOHB (Fórum de Operadores Hoteleiros do Brasil) mostram que o RevPar de 2024 superou em 30% os valores de 2019, mas ainda está 11% abaixo dos níveis de 2013.

Cypriano analisou cenário atual do setor

São Paulo segue a tendência nacional com altas tarifas, mas a ocupação tem sido prejudicada pela baixa nas viagens corporativas. O segmento midscale apresenta maior crescimento nas diárias em comparação ao econômico, mas ambos os segmentos tiveram avanço semelhante na demanda. Cypriano destacou que, embora as diárias tenham superado picos históricos em valores reais, a ocupação ainda está abaixo do esperado, especialmente em hotéis econômicos, onde a diferença é de -16%.

No segmento de lazer, os resultados foram positivos em nível nacional. No mercado de cruzeiros, a demanda está aumentando, mas, segundo o executivo da Noctua, isso não representa uma ameaça para os resorts.

Perspectivas para 2025

Menos da metade dos hotéis considera seus orçamentos consistentes para 2025, refletindo a incerteza no setor. O acesso à análise de dados é visto como um grande desafio para o planejamento orçamentário. As margens de GOP (Lucro Operacional Bruto) projetadas para a hotelaria urbana em 2024 estão em torno de 32%, enquanto para resorts, multipropriedades e timeshare, o cenário é historicamente positivo, com margens de 29,2%.

Para aumentar a produtividade, Cypriano sugeriu, no Hotel Trends Orçamentos 2025, melhorias em áreas como inovação, marketing e ESG, com foco na qualidade da experiência do hóspede. “Investir em renovação é essencial para manter a competitividade, e a previsão é de que 50% dos hotéis façam investimentos em 2025, com foco em reformas leves. A confiança na demanda por lazer para 2025 está menor, mas há expectativas de que as diárias continuem crescendo acima da inflação”, disse.

Fatores para crescimento de resultados

Cypriano identificou oportunidades de crescimento para o setor, como a ausência de novas ofertas, o estímulo ao turismo doméstico impulsionado pelo dólar alto e a intenção de reinvestimento dos hotéis. As reservas para eventos já indicam um início aquecido para 2025, criando um cenário propício para novos aportes.

No entanto, desafios permanecem, como a baixa confiança no setor de lazer e eventos, o aumento dos custos hoteleiros acima da inflação, e a necessidade de melhorar a experiência do hóspede e o ambiente econômico. Sem um foco claro nesses desafios, os orçamentos de 2025 podem não alcançar os resultados esperados. Cypriano enfatiza que investimentos internos serão fundamentais para o sucesso do planejamento orçamentário no próximo ano.

(*) Crédito das fotos: Bruno Churuska/Hotelier News