O Google vai integrar ofertas pagas de hotéis à sua experiência de planejamento de viagens baseada em IA (Inteligência Artificial), e a IHG Hotels & Resorts foi anunciada como uma das primeiras parceiras do programa Direct Offers, iniciativa que permitirá exibir promoções durante pesquisas feitas no AI Mode, a busca conversacional da empresa, segundo o Hotel News Resource.
O anúncio foi feito pela Alphabet durante a divulgação dos resultados financeiros do segundo trimestre de 2026. Ao comentar as novas estratégias para monetizar as pesquisas com IA, Philipp Schindler, diretor de Negócios do Google, afirmou que o Direct Offers vem ganhando força e que parceiros como a IHG em breve poderão apresentar ofertas especiais enquanto os usuários planejam suas viagens.
Na prática, a novidade insere uma das maiores redes hoteleiras do mundo na nova camada comercial do AI Mode, ambiente em que os viajantes podem pesquisar destinos, comparar opções de hospedagem e organizar seus roteiros por meio de conversas com a inteligência artificial do Google.
IHG ainda não tem data para estrear no AI Mode
O Google ainda não informou quando as ofertas da IHG serão disponibilizadas aos usuários, quais mercados receberão a novidade primeiro nem quais marcas da rede participarão do programa. A companhia também não revelou os termos comerciais da parceria.
O Direct Offers permite que anunciantes enviem promoções e suas respectivas condições para que a IA do Google determine quando elas são relevantes para um usuário com intenção de compra. Segundo a empresa, o formato poderá destacar descontos, benefícios de programas de fidelidade, pacotes promocionais e outros incentivos sem que as marcas precisem alterar as ofertas disponibilizadas aos demais consumidores.
O programa começou como um projeto-piloto voltado ao varejo antes de ser expandido para o setor de viagens. Na página oficial do Direct Offers, o Google informa que parceiros da indústria do turismo poderão exibir tarifas exclusivas de hotéis durante o planejamento de viagens assistido por IA. A empresa também afirma que os anunciantes do segmento hoteleiro poderão gerenciar essas ofertas por meio do Google Ads e do Hotel Center.
Google amplia monetização da busca com IA
O anúncio envolvendo a IHG foi acompanhado por novos detalhes sobre a estratégia do Google para incorporar publicidade aos seus produtos de busca baseados em IA generativa. Um dos formatos apresentados é o Highlighted Answers, que permite inserir links patrocinados nas listas de recomendações produzidas pelo AI Mode. O recurso foi apresentado publicamente pela primeira vez durante o Google Marketing Live, realizado em maio, quando a empresa demonstrou um anúncio aparecendo entre sugestões geradas por IA para aplicativos de aprendizado de idiomas.
Durante a teleconferência de resultados, o Google informou que o Highlighted Answers já apresenta sinais iniciais de engajamento dos usuários. Paralelamente, a empresa também testa links contextuais baseados na conversa realizada pelo usuário e utiliza os modelos Gemini para relacionar anúncios a pesquisas mais longas e complexas.
Nova disputa por visibilidade
As mudanças representam uma evolução significativa do tradicional modelo de anúncios em mecanismos de busca. Em vez de aparecerem apenas acima ou abaixo dos resultados orgânicos, as mensagens comerciais passam a ser inseridas diretamente no processo de pesquisa conduzido pela IA, inclusive no momento em que o viajante compara diferentes opções de hospedagem.
Para as empresas hoteleiras, isso pode criar um novo canal para promover tarifas de reservas diretas e benefícios dos programas de fidelidade justamente durante a fase de planejamento da viagem. Ao mesmo tempo, a novidade tende a ampliar a disputa entre grandes redes, hotéis independentes e agências de viagens online (OTAs) por visibilidade nos resultados gerados pela inteligência artificial.
Participação da IHG ainda levanta dúvidas
Apesar do anúncio, o papel exato da IHG no programa-piloto permanece indefinido. O Google afirmou apenas que a companhia está entre os parceiros que passarão a integrar o Direct Offers em breve, sem informar se foi a primeira rede hoteleira escolhida ou se o acordo tem caráter exclusivo. A empresa também não classificou oficialmente o programa como restrito a participantes convidados.
Essa distinção é relevante porque os materiais já divulgados pelo Google indicam que o acesso poderá ser ampliado futuramente para um número maior de anunciantes. Segundo a empresa, anunciantes que utilizam AI Max e Performance Max poderão criar campanhas no Direct Offers por meio do Google Ads, enquanto anunciantes do setor hoteleiro poderão utilizar plataformas já consolidadas, como o Hotel Center.
Por enquanto, a entrada da IHG representa o sinal mais concreto de que promoções pagas de hotéis estão chegando ao ambiente de planejamento de viagens por IA do Google. A principal dúvida agora é quando — e em que escala — essa oportunidade será aberta ao restante da indústria hoteleira.
(*) Crédito da foto: Divulgação
