A Livá Hotéis & Resorts tem ampliado sua estratégia ESG (Environmental, Social and Governance) e consolidado o tema como um dos eixos centrais de sua operação no Brasil. A abordagem vai além de iniciativas pontuais e está integrada à gestão dos empreendimentos, influenciando desde políticas de contratação e o relacionamento com comunidades locais até a cadeia de fornecedores e a experiência oferecida aos hóspedes.
No pilar social, a companhia adota uma política de vagas afirmativas — embora não exclusivas — voltadas a pessoas LGBTQIAPN+, pessoas negras, mulheres, indígenas, PCDs (Pessoas com Deficiência) e outros grupos historicamente minorizados. A diretriz orienta os processos seletivos e a cultura organizacional, resultando em equipes diversas tanto na estrutura corporativa quanto nos hotéis administrados pela rede.
As práticas ambientais seguem diretrizes corporativas comuns, adaptadas às particularidades de cada destino, seja em regiões de praia, campo ou montanha. Em Gramado (RS), o Poehma Lago Negro se destaca pela priorização de fornecedores locais: 87% dos insumos e serviços utilizados pelo hotel são adquiridos na própria região. O empreendimento também conta com estação de tratamento de efluentes, sistema estruturado de coleta seletiva e gestão adequada de resíduos, além de iniciativas voltadas à preservação da vegetação nativa, como o transplante e a conservação de xaxins, a proteção de araucárias e o reaproveitamento de toras de madeira para uso nas lareiras. A área ambiental é monitorada continuamente por equipe própria e por empresa especializada.
Ainda na Serra Gaúcha, o Golden Tulip Canela desenvolve uma agenda ESG que inclui palestras de conscientização ambiental, separação de resíduos conforme o PGR (Plano de Gerenciamento de Resíduos) e área específica para armazenamento de recicláveis, com coleta realizada por empresa parceira. O hotel também prioriza fornecedores regionais, utiliza produtos de limpeza sustentáveis e mantém parcerias com universidades locais, como a Uniacel e a UCS. Entre as iniciativas voltadas aos colaboradores estão palestras sobre educação financeira, saúde mental e bem-estar, com continuidade prevista para 2026. A unidade se prepara, ainda, para implementar uma certificação internacional ESG no próximo ano.
Outras iniciativas
No Vivant EcoBeach, na Península de Maraú (BA), as ações ambientais incluem coleta seletiva interna, estação própria de tratamento de água e política de troca de enxoval a cada três dias, medida que contribui para a redução do consumo de água e de produtos químicos. A contratação de mão de obra local também é um pilar do empreendimento: 95% da equipe é formada por profissionais da própria região.
Em Búzios (RJ), o Santé Vivre L’Experience, inaugurado no ano passado, utiliza placas solares para aquecimento de água e adota sistema de reuso de água da chuva para irrigação dos jardins, reduzindo a dependência de recursos naturais. Já em Campos do Jordão (SP), o Wanderlust Experience Hotel, BW Signature Collection, conta com coleta seletiva estruturada, reaproveitamento de água pluvial para jardinagem e política de doação de itens de achados e perdidos. O hotel participa ainda do programa Menor Aprendiz e está em processo de adequação para adesão ao programa internacional de certificação Green Key, em linha com as exigências da marca Best Western, BW Signature Collection.
Em Itajaí (SC), o Brava Mundo Hotel Boutique realizou recentemente uma ação de impacto social ao doar enxovais ao Asilo Dom Bosco, instituição que acolhe idosos em situação de vulnerabilidade. A iniciativa está alinhada ao conceito de economia circular, ao destinar itens em bom estado que deixariam de ser utilizados na operação.
“Essas práticas demonstram que a sustentabilidade e o impacto social não são acessórios em nossa gestão, mas parte do modelo de negócio. Ao integrar ações ambientais, sociais e de governança à rotina da companhia, fortalecemos uma atuação responsável, geramos valor compartilhado com as comunidades locais e contribuímos para um setor hoteleiro mais consciente e sustentável”, afirma Suéllen Araújo, gerente de Operações da Livá.
(*) Crédito da foto: Divulgação/Livá Hotéis & Resorts
