Em 2019, a Marriott International lançou o Homes & Villas by Marriott, programa de aluguel de residências de alto padrão. Segundo informações do Skift, a plataforma passou de 2 mil listagens no ano passado para cerca de 12 mil, a partir de outubro. Mesmo ainda sendo uma parte pequena da receita total da empresa, a rede ainda vê muitos motivos para focar no mercado de compartilhamento de casas.

Apesar do rápido crescimento da marca, o grupo ainda impõe limites na atuação perante o segmento. “Ficou claro para nós que o espaço de compartilhamento de casas incluía um negócio que era atraente para nós e ao mesmo tempo não”, declarou Arne Sorenson, durante webinar da Morgan Stanley.

O modelo de negócios de plataformas como o Airbnb era um mercado no qual a Marriott não queria entrar, entretanto o aluguel de casas luxuosas parecia fazer mais sentido para a empresa. Iniciativa que concorrentes diretos da rede, como o Four Seasons, já haviam implementado com sucesso e apresentaram bons desempenho durante a pandemia.

Sorenson viu o lado positivo de um produto com os padrões do grupo, pois seria uma alternativa para atender grupos maiores. “Nunca estivemos no negócio de fornecer o lugar mais barato para as pessoas ficarem”, disse . “Estamos no negócio de fornecer qualidade, previsibilidade, luxo e outros atributos”.

Marriott: expansão do produto

Segundo o Skift, lideranças da Marriott afirmam desejar a expansão do Homes & Villas perante o mercado. Em novembro, o STR divulgou que aluguéis de temporada performaram melhor que a hotelaria nos Estados Unidos em outubro, com destaque para praças como Miami, Philadelphia e Nashville.

Os comentários de Sorenson ocorreram em meio a duas medidas importantes em andamento que desempenharão um papel importante no caminho da indústria hoteleira para uma recuperação total.

Um grupo bipartidário de senadores norte-americanos apresentou na terça-feira uma conta de US $ 908 bilhões destinada a fornecer alívio financeiro a uma variedade de empresas, incluindo hotéis, afetadas pela pandemia. Essa medida inclui proteções temporárias de responsabilidade para empresas contra reclamações de exposição ao coronavírus, algo que a indústria hoteleira repetiu e pediu que o Congresso aprovasse.

O projeto de lei também inclui mais dinheiro para a iniciativa de empréstimo a pequenas empresas do Programa de Proteção ao Cheque de Pagamento, que muitos proprietários de hotéis conseguiram aproveitar sob o projeto de lei de alívio de US $ 2 trilhões aprovado em março.

O outro vento a favor da indústria hoteleira vem de notícias otimistas em relação às vacinas, com as imunizações da Moderna e Pfizer possivelmente distribuídas – em pequenos números – no final deste mês.

Embora Sorenson não tenha falado sobre as últimas notícias sobre a frente de estímulo, ele teve uma perspectiva positiva sobre o desenvolvimento da vacina – uma vez que o aumento atual de casos seja controlado. “Em certo sentido, você poderia dizer que o curto prazo piorou um pouco porque as estatísticas de vírus pioraram, mas o médio e longo prazo melhorou porque o otimismo em torno de uma vacina é muito mais forte”, adicionou.

(*) Crédito da foto: Divulgação/Marriott