Leading implanta serviço de voz, vídeo e dados

Da Argentina


Shutters on the Beach, em Santa Monica, nos Estados Unidos: 
um dos
hotéis do grupo The Leading Hotels of the World
(foto: lhw.com)

A The Leading Hotels of the World (LHW) implantou uma solução global para satisfazer as necessidades de serviços de voz, vídeo e dados integrados dos mais de 430 hotéis, resorts e spas de luxo que apresenta no mundo.

O grupo selecionou a Infonet Contact Centre Services (ICCS), com a BT INfonet, um dos principais provedores de serviços de comunicações globais para multinacionais, pela sua capacidade de consolidar operações do centro de chamadas europeu da LHW, oferecer números gratuitos internacionais universais e melhorar a gestão de atendimento ao cliente nos centros de reservas de Londres, Paris, Frankfurt e Milão.
(Andrea del Río)    

Serviço
www.bt.infonet.com
www.lhw.com

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