AccorHotels lança The Feelings para comunicação com clientes usando mídias sociais

Fiel ao seu compromisso de de adaptar às novas formas utlizadas por seus clientes na comunicação, a AccorHotels está lançando The Feelings, uma série de gifs baseados em emoções e concebidos especialmente para a interação com os usuários da internet no Facebook e no Twitter.

São 18 gifs criados pela AccorHotels em parceria com a agência WNP 909C. Cada uma expressão uma emoção, tendo como protagonistas os colaboradores e as funções que desempenham em cada unidade.

Os gifs, inspirados pelo universo da hospitalidade permitem que a marca inicie uma conversa com os clientes ainda mais personalizada, criando uma experiência mais "próxima, humana e sincera", segundo comunicado da companhia francesa.

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A novidade já está disponível na plataforma Giphy. O lançamento integra uma série de campanhas de mídia social elaboradas pela AccorHotels tendo como princípio o slogan Feel Welcome From the First Click, em português, sinta-se bem-vindo a  partir do primeiro clique.

* Foto de capa: divulgação/Pixabay/coffeebeanworks