Hotel mineiro reuniu boa parte dos funcionários
Empreendimento instalado em Contagem, região Metropolitana de Belo Horizonte (MG), o Actuall Convention Hotel reuniu boa parte dos seus colaboradores num workshop. A atividade teve os cuidados especiais com enxovais como tema e um especialista coordenando as ações.
Eduardo Campos, da Clean Brasil, foi o palestrante do dia. "Nosso objetivo é mostrar para os colaboradores que o trabalho realizado por eles interfere diretamente na condição das roupas de cama e banho", comenta.
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"Por isso, é importante evitar o uso indevido das mesmas, não arrastá-las pelo chão, não pisar sobre elas, adotar técnicas que possam evitar as manchas ou mofos, evitar contato com produtos de limpeza mais abrasivos, entre outros", completa o especialista.
Ação do Actuall Convention Hotel
Deliane Braga, gerente de atendimento ao cliente do meio de hospedagem, explicou a iniciativa. De acordo com ela, a ideia foi criar mais uma maneira de convidar os colaboradores para tornar a experiência dos hóspedes ainda mais agradável.
"Por meio desse trabalho de conscientização podemos proporcionar um maior conforto para nossos hóspedes, além de despertar a atenção dos colaboradores sobre como as suas atitudes e comportamento podem interferir diretamente no resultado final do serviço prestado", destaca.
(*) Crédito da foto: Divulgação/Actuall Convention Hotel
