De Las Vegas, EUA*
Durante a tarde, a agenda da Expedia Partner Conference 2015 incluiu diversas apresentações simultâneas relacionadas com as várias plataformas da companhia. Fomos acompanhar a única a ver com a hotelaria com o tema Como comercializar o seu hotel on-line, apresentado pelos executivos da Hotels.com, Josh Beltkin, vice-presidente para a América do Norte, e Paulo Cunha, diretor sênior de Varejo e Desenvolvimento de Negócios.
Eles apresentaram alguns resultados de pesquisas como por exemplo quais são as fotos mais buscadas pelos usuários que fazem as reservas. Os primeiros da listas são os quartos e banheiros com 78% e 60%, respectivamente. Fachada e restaurante aparecem em terceiro e quartos lugares, com 49% e 42%.
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As dez amenidades mais desejadas são:
1) Café da manhã incluso na tarifa;
2) Restaurante;
3) Wi-fi no lobby;
4) Estacionamento;
5) Recepção 24h;
6) 100% não fumante;
7) Piscina;
8) Bar;
9) Ar-condicionado nas área públicas;
10) Café/chá à vontade no lobby.
Já as últimas cinco menos desejadas são as seguintes:
1) Business center;
2) Sala de jogos;
3) Amenidades para as crianças;
4) Salão de beleza; e
5) Pet-friendly.
Serviço
expediapartnerconference.com
* A reportagem do Hôtelier News viaja aos Estados Unidos a convite da Expedia.
