Realizado no início do mês passado, o Hotel Trends Orçamentos levou muitos insights para o público presente. Entre as mensagens-chaves do evento, uma altamente relevante: para crescer além do orgânico, os hoteleiros têm como missão ser mais eficientes. E, sem dúvidas, uma das frentes em que os hotéis podem se tornar mais eficazes é na área de Distribuição. Então, não foi coincidência que logo no primeiro episódio do Hotel Trends após o encontro a dupla Vinicius Medeiros (Hotelier News) e Pedro Cypriano (Noctua Advisory) tenha como convidada uma executiva da principal OTA da América Latina.
Ao longo de pouco menos de 50 minutos de bate-papo, Medeiros e Cypriano conversaram com Daniela Araújo sobre diferentes temas, como a estratégia de venda via lojas físicas da Decolar; as mudanças no perfil do consumidor que compra viagens; perspectivas para a manutenção do crescimento das diárias; e o relacionamento entre a hotelaria e esses importantes intermediários. “Minha estrutura era anteriormente chamada de Sourcing e acho horroroso este nome. Digo isso porque se tem uma coisa que não fazemos é sourcing. Na Decolar, apostamos em relacionamento”, diz a diretora de Destination Travel Partners & Public Affairs da OTA argentina.
De fato, o conceito de sourcing aplicado nas compras de empresas prevê, em linhas gerais, uma negociação baseada em grandes volumes e, invariavelmente, no menor preço. “Para resumir, quem faz sourcing é aquela montadora que compra parafuso para fazer um carro”, brincou Daniela em uma resposta a Medeiros e Cypriano. “Prefiro acreditar que não dá para vender todos os hotéis do mesmo jeito, e não estou falando só da Decolar. Acho que o mercado como um todo deveria rever essa estrutura de compras só olhando para o preço”, completou.
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Onde ver e ouvir?
O episódio do Hotel Trends com Daniela Araújo está disponível em múltiplas plataformas. O programa pode ser acessado no Spotify, YouTube (veja abaixo) ou via newsletter do LinkedIn (faça sua inscrição aqui).
Spotify: https://spoti.fi/3XNfdr1
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(*) Crédito da foto: Hotelier News
