Entre os muitos problemas da hotelaria escancarados pela pandemia, a questão relacionada à mão de obra é um dos desafios que mais chamam atenção do setor. Com a ferida exposta, é preciso falar sobre o assunto para buscar soluções. Visando trazer um olhar estratégico para a gestão de pessoas, a HotelConsult e o Hotelier News uniram forças para promover um evento totalmente dedicado ao tema. Os ingressos já estão à venda e podem ser adquiridos no link.
O primeiro Encontro de Gente Hoteleira será realizado no dia 5 de junho, no InterContinental São Paulo, na capital paulista. Em formato híbrido, o evento contará com painéis e palestras voltados a assuntos relacionados ao departamento de RH (Recursos Humanos) dentro dos empreendimentos hoteleiros.
“Há muito tempo tenho o desejo de fazer um evento deste tipo, juntando profissionais de hotelaria para falar sobre pessoas e carreira. Até que o Peter Kutuchian, CEO do Hotelier News, demonstrou interesse na ideia. Conseguimos tirar o projeto do papel e iniciar a organização do 1º Encontro de Gente Hoteleira. Nosso propósito é gerar ações e ideias inovadoras para que, juntos, consigamos elevar o nível da hotelaria frente aos atuais desafios”, comenta Lucila Quintino, CEO e fundadora da HotelConsult.
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“Esse é um assunto estratégico no momento atual da hotelaria brasileira. Ao fazer esse evento com a HotelConsult, seguimos com nosso propósito de levar mais informação e melhores práticas para o mercado”, afirma Peter Kutuchian, CEO e fundador do Hotelier News. “Levaremos discussões atuais e pertinentes sobre a realidade da operação de hotéis nos dias de hoje. Vale a pena, por exemplo, ver o case que a Royal Palm Plaza apresentará ao mercado”, completa.
Novo momento
Consciente do alto índice de turnover do setor, além da atratividade em baixa da indústria após a explosão da pandemia, Lucila salienta que a retenção e o desenvolvimento de soft skills estão na lista de prioridades do RH hoteleiro.
“A pandemia somente intensificou um movimento mundial da busca pelo equilíbrio entre vida pessoal e profissional. A hotelaria é uma indústria, bem como o food service, que demanda altas horas de trabalho, inclusive aos finais de semana”, acrescenta a executiva. “Tenho certeza de que encontraremos um meio termo neste assunto, tendo como intuito uma maior atratividade do setor. Falaremos muito sobre isso no evento, inclusive trazendo um case de hotel que vem tentando implantar ações disruptivas”, complementa.
Lucila destaca que a retenção de profissionais depende da liderança e da sensação de pertencimento, fatores que compõem o chamado Employer Branding, estratégia utilizada para desenvolver marcas do ponto de vista de empregador. “Um dos painéis falará justamente sobre o tema, trazendo executivos de marcas ícones”, revela.
A partir dos temas abordados na 1ª edição do Encontro de Gente Hoteleira, Kutuchian espera gerar reflexões que estimulem mudanças na área de gestão de pessoas redes e operadoras hoteleiras. “Esses players são catalisadores de transformações futuras para o mercado independente. Esperamos atingir esses dois públicos, seja presencial ou de forma remota”, continua.
Conteúdos
Mercado de trabalho, contratação, ESG e cases do setor hoteleiro são alguns dos destaques da programação listada abaixo:
08h às 08h30: Credenciamento e networking
8h30 às 08h40: Abertura
- Lucila Quintino (HotelConsult)
- Peter Kutuchian (Hotelier News)
08h45 às 09h05: RH Revolution: Mudança e Disrupção
- Manoel Carlos
09h10 às 09h25: Experiência de novos formatos de contratação – Apresentação do Case Grupo Royal Palm Hotels & Resorts
- Angela Landman, diretora de RH
09h30 às 09h45: O custo invisível da má contratação
- Lucila Quintino (HotelConsult)
09h50 às 10h35: Painel 1 – O futuro do mercado de trabalho na hotelaria
- Vinicius Medeiros (Hotelier News)
- Carlos Eduardo Ferraz Netto (Grupo Ferrasa)
- Marcelo Boeger (Hospitalidade e Consultoria)
- Cecília Gushiken (Grupo GR)
10h35 às 11h05: Intervalo/Networking
11h05 às 11h25: ESG e seu impacto na sustentabilidade em empreendimentos hoteleiros
- Alexis Pagliarini (ESG4)
11h25 às 12h25: Painel 2: Employer Branding – Como usar sua marca para atrair e reter talentos
- Marcelo Rouco (Dale Agência de Publicidade)
- Johannes Bayer (InterContinental São Paulo)
- Hugo Soares (Eva Onboarding)
- Vanessa Arico (Hard Rock)
- Renata Beraldo (Brasil Cacau)
12h25 às 12h50: Palestra Final – Felicidade só se torna real quando é compartilhada
- William Lin (Instituto i9c)
12h50 às 13h: Encerramento
Para mais informações e compra de ingressos, acesse o link.
(*) Crédito da capa: Pixabay
(**) Crédito da foto: Divulgação/HotelConsult
