Neste ano, a Laghetto Hotéis, que passou por um rebranding completo, está investindo em uma série de iniciativas com o intuito de elevar a experiência dos hóspedes. Entre elas está o reforço da conexão humana. Em um mundo cada vez mais conectado digitalmente, a rede acredita que a conexão humana é o coração da hospitalidade.
Por isso, em 2023, a companhia lançou uma série de programas que unem a conveniência da tecnologia com um toque humano. Desde check-ins sem contato até serviços de atendimento virtuais, o objetivo da empresa é garantir acompanhamento de ponta a ponta na jornada do hóspede.
Além disso, a sustentabilidade é outra das ações adotadas. Neste ano, a Laghetto avançou em sua proposta de reduzir os impactos ambientais, implementando medidas de conservação de energia, redução de resíduos e iniciativas para apoiar as comunidades locais em todas as propriedades do portfólio.
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Outras ações
Ao longo do ano, um dos focos da rede hoteleira tem sido a valorização das experiências. Assim, a companhia apresentou novas opções de experiências culinárias, como jantares exclusivos e degustação de vinhos. Além disso, expandiu a parceria com a L’Occitane para oferecer produtos de banho em todos os hotéis da marca Stilo.
Nos hotéis da bandeira Collection, que segue em franco crescimento, a Laghetto também investiu em novas experiências, mirando maior sofisticação e exclusividade, reforçando um dos lemas da empresa, o da hospitalidade além da estada.
(*) Crédito da foto: Divulgação/Laghetto Hotéis
