Seu hotel já está preparado para receber estrangeiros? A Olimpíada 2016 atraem pessoas de todos os cantos do mundo para conferir os jogos, das mais variadas modalidades, que ocorrem no Rio de Janeiro entre 5 e 21 de agosto.
Embora o evento esportivo seja apenas na Cidade Maravilhosa, muitos turistas estrangeiros aproveitam a ocasião para conhecer outras regiões do Brasil. Dessa forma, o setor hoteleiro precisa estar muito bem preparado para atender as demandas desse público tão variado e exigente.
Turistas estão de olho na Barra da Tijuca
De acordo com um estudo realizado pelo Trivago, 74% das pessoas que buscaram hotéis no site, para o período da Olimpíada, procuraram quartos na Barra da Tijuca. Além das belezas naturais, é no bairro que está localizado o Parque Olímpico, que irá sediar competições de 16 modalidades.
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Datas mais procuradas por turistas para as Olimpíada:
1º lugar: 12 a 14 de agosto
2º lugar: 19 e 21 de agosto
3º lugar: 05 a 07 de agosto
O atletismo é o esporte que mais despertou o interesse de turistas segundo os dados do Trivago. As corridas serão realizadas entre 12 e 14 de agosto. Ou seja, o período de estadia mais buscado por internautas no site.
Uma dica especial para quem é do setor hoteleiro é ficar antenado nos dias de competições. Fazer uma decoração especial para as Olimpíada e disponibilizar bandeiras dos mais variados países para os turistas são boas formas de agradar seus hóspedes.
4 dicas para deixar seu hotel mais agradável para turistas estrangeiros
Faça com que se sintam em casa
Durante uma viagem, o quarto de hotel se transforma na casa do turista. Uma dica que pode conquistar os hóspedes estrangeiros é fazer uma decoração que o remeta a sua terra natal.
Vale renovar os móveis e caprichar nos detalhes. Coloque bandeiras do país dele, objetos decorativos que remetam a sua cultura e até imagens da seleção para qual ele veio torcer.
Clima agradável é essencial
O mês de agosto ainda é inverno no Brasil, mas é preciso ter em mente que, dependendo de onde o turista veio, isso representa calor.
Países como Canadá, Suécia e Alemanha, por exemplo, têm o inverno muito rigoroso. Mesmo durante o verão, as temperaturas por lá podem ser até mais baixas do que as do nosso inverno tropical.
Para que eles não sintam mal estar durante a viagem, o ideal é ficar atento a climatização do hotel. Verifique se não é necessário investir em diferentes modelos de ar-condicionado para o período dos Jogos Olímpicos.
Os mais potentes podem ficar nos quartos enquanto modelos com menos potência nas áreas comuns do hotel, para espantar o calor e deixar o ambiente aconchegante para os estrangeiros.
Refeições inesquecíveis
Experimentar a gastronomia típica é uma forma de conhecer a cultura local. Por isso é preciso caprichar no menu com pratos bem diversificados.
O ideal é incluir comida brasileira, mas também dar a opção do turista comer o que já está acostumado. Para atender bem essa demanda, deixar a cozinha melhor equipada é fundamental.
Fale sempre na sua língua do hóspede
Turistas do mundo inteiro podem se hospedar em seu hotel. Nada mais acolhedor do que atendê-los em seu próprio idioma.
O ideal é que os colaboradores estejam preparados para falar fluentemente, pelo menos, inglês e espanhol. Afinal, os turistas de qualquer outra nacionalidade costumam se comunicar muito bem na língua inglesa. O domínio da língua espanhola vai ajudar no atendimento de argentinos, paraguaios e entre outros moradores de países vizinhos.
