A volta das viagens corporativas ao cotidiano das empresas será norteada pela segurança dos protocolos sanitários para 58,8% delas. Este e outros dados foram divulgados em pesquisa da Abracorp (Associação Brasileira de Agências de Viagens Corporativas) sobre a percepção do cliente corporativo em relação ao retorno deste modalidade.
A constatação acima é acompanhada da ideia que a valorização do serviço bom e seguro supera, por exemplo, o menor preço como mais relevante no momento de optar pela volta às viagens. Ao todo, somente 11,8% das companhias entrevistadas acreditam que este fator é decisivo.
Em entrevista ao Hotelier News, Gervásio Tanabe, presidente Executivo da Abracorp, afirmou que o dado exemplifica o trabalho sério feito pelas empresas do segmento turístico para evitar a contaminação. Além disso, ele ressalta que isso tem um custo, mas que o ponto principal agora não é esse.
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“Todos instalaram os principais protocolos a fim de dar mais segurança ao viajante. Sendo assim, o preço dos produtos também será mais alto, compensando os gastos em sanitização. Não existe milagre. É um trabalho contínuo e que deve custar algo justo aos dois lados”, explica.
Ao todo, 64% das empresas entrevistadas aplicaram alguma mudança em suas políticas de viagens. A adaptação, de acordo com Tanabe, ocorre dos dois lados.
Números
Retorno
O levantamento aponta que 29% das empresas já flexibilizaram suas restrições para viagens corporativas dos colaboradores. Em seguida, o plano das empresas começa a variar e 7% dizem que vão voltar à prática assim que o colaborador estiver vacinado.
A lista segue com 3% voltando no terceiro trimestre de 2021; 7% no quarto trimestre de 2021 e 5% no primeiro trimestre de 2022. Por fim, 49% das companhias ainda não definiram quando voltarão. As informações reforçam que, apesar de lento, o retorno gradativo das viagens corporativas é planejado por pouco mais da metade do empresariado.
No caso das viagens internacionais, em razão das fronteiras fechadas para brasileiros na maioria dos países, a indefinição é maior. Por isso, 73% das empresas consultadas não sabem quando voltarão à viajar.
Eventos
Em específico ao setor de eventos, a Abracorp procurou saber as perspectivas para o orçamentos de eventos. Com base nos índices de 2019, a pesquisa perguntou sobre a estima das empresas até o final do ano e 2022.
Para 2021:
- 23% acredita que o orçamento estará menor em mais de 70% ante 2019
- 22% acredita que o orçamento estará menor entre 50% e 70% ante 2019
- 20% acredita que o orçamento estará menor em menos de 30% ante 2019
- 20% acredita que o orçamento estará igual ou maior que 2019
- 15% acredita que o orçamento estará menor entre 30% e 50% ante 2019
Para 2022:
- 28% acredita que o orçamento estará igual ou maior que 2019
- 26% acredita que o orçamento estará menor entre 30% e 50% ante 2019
- 19% acredita que o orçamento estará menor em mais de 70% ante 2019
- 14% acredita que o orçamento estará menor entre 50% e 70% ante 2019
- 13% acredita que o orçamento estará menor em menos de 30% ante 2019
“Estes números relacionados aos eventos mostram como as empresas valorizam a realização de eventos, bem como a importância deles para a cadeia de viagens corporativas. A esperança é que voltem a ajudar no quadro de faturamento do segmento”, diz Tanabe.
Perspectivas
O executivo não fala em ano perdido, mas cita que o setor terá 50% do faturamento registrado há dois anos. Já em 2022, o período ainda será de retomada, mas com aumento para 70% do faturamento das viagens corporativas em 2019.
“O setor turístico, principalmente corporativo, está com a infraestrutura dizimada. Esse ano servirá para manter a situação fora de níveis alarmantes e, a partir do próximo ano, com a volta da economia, retomar os níveis pré-pandemia”, conclui o presidente.
(*) Crédito da foto: Gerrie Van der Walt/Unsplash
