O Wyndham Garden São Paulo Aclimação, aberto em agosto, anunciou Priscila Souza como nova gerente-geral. A nomeação integra a estratégia da Wyndham Hotels & Resorts para consolidar a presença do empreendimento em um mercado marcado pela concorrência entre diferentes bandeiras e categorias de hospedagem.
“A chegada da Priscila representa um passo importante na consolidação do Wyndham Garden São Paulo Aclimação. Estamos falando de uma profissional que construiu sua carreira dentro da operação hoteleira, conhece os desafios do setor e reúne experiência em gestão, implantação e reposicionamento de empreendimentos”, afirma Hiram Della Croce, diretor de Operações da Wyndham para Brasil, Bolívia e Chile.
“Ela chega com a missão de elevar e personalizar a experiência dos hóspedes, garantindo que cada detalhe da operação contribua para uma hospedagem diferenciada e acolhedora”, completa o executivo.
Trajetória
Formada em Relações Internacionais pela Faculdade La Salle, em Manaus (AM), Priscila tem MBA em Excelência em Gestão Hoteleira pela Universidade Anhembi Morumbi e formação em Gestão de Inteligência Artificial (IA), área que considera cada vez mais relevante para a administração hoteleira.
Com mais de 10 anos de experiência no setor, sendo cinco em cargos de gerência-geral, a executiva assume a operação do hotel, inaugurado em 28 de setembro, na capital paulista. Priscila iniciou a carreira como recepcionista do então Park Suites, em Manaus. Ao longo dos anos, passou por diferentes áreas até assumir a gerência de hospedagem e, posteriormente, a gerência-geral.
“Eu comecei na hotelaria como recepcionista e sempre tive como objetivo chegar à gerência geral. Foi uma trajetória de crescimento, passando por diferentes áreas e operações até assumir essa posição há cinco anos”, afirma.
Grande parte de sua carreira foi construída em empreendimentos administrados pela Atlantica Hospitality International. Entre as experiências, está a participação na implantação de um hotel em Contagem (MG), antes da mudança para São Paulo.
Na capital paulista, assumiu a gestão do então Comfort Nova Paulista, onde acompanhou a transição da bandeira Comfort para Transamerica. Também passou a responder pela operação de alimentos e bebidas e participou de projetos de retrofit em diferentes áreas do empreendimento.
“Foi o hotel onde mais cresci profissionalmente. Sair de Minas Gerais para São Paulo representou uma mudança importante na minha carreira. Participei da transição de bandeira, assumi a operação do restaurante e acompanhei transformações físicas e estruturais do empreendimento”, diz.
Após três anos na Transamerica, Priscila assumiu a gerência-geral do Ramada Encore São Paulo Tiradentes, onde permaneceu por cerca de um ano e quatro meses. Além da gestão do hotel, ficou responsável pela área de alimentos e bebidas. A experiência também ampliou seu contato com a Wyndham Hotels & Resorts e contribuiu para a decisão de assumir o novo cargo.
Na visão de Della Croce, a experiência da executiva será importante para consolidar o empreendimento no mercado paulistano. “Para a Wyndham, especialmente em um mercado tão competitivo como São Paulo, contar com lideranças capazes de combinar eficiência operacional, resultados e um olhar atento às necessidades de cada cliente é fundamental. Temos confiança de que sua trajetória contribuirá para consolidar o posicionamento do hotel e construir uma operação reconhecida pela qualidade dos serviços e pela excelência na hospitalidade”, afirma.
Perspectivas
O Wyndham Garden São Paulo Aclimação é a sétima unidade da companhia na cidade. Entre as prioridades de Priscila está definir o posicionamento do hotel no mercado paulistano, considerando as características do empreendimento e a oferta de hospedagem na região.
“Meu objetivo é posicionar o hotel no mercado de acordo com aquilo que ele oferece. É um produto diferenciado na região que carece de produtos como o Wyndham Garden”, afirma.
(*) Crédito da foto: Divulgação
