A hotelaria sempre foi bem mais que uma profissão para Beatriz Magalhães, diretora de Vendas e Marketing do Staybridge Suites São Paulo. Ela encara o trabalho como um espaço de conexão entre pessoas, culturas e histórias.
Fora do ambiente profissional, a executiva busca equilibrar a rotina com atividades que estimulem o bem-estar, como passeios ao ar livre. Por conta dessa paixão, chegou a guiar um grupo de pedal em São Paulo após a pandemia. Além disso, adora viajar para ampliar seu repertório cultural, renovar perspectivas e fortalecer relações humanas.
“Como boa capricorniana, o trabalho sempre ocupou um espaço central na minha vida, mas reconheço a importância de cultivar o equilíbrio entre vida pessoal e profissional”, diz Beatriz, que tem retomado hobbies e momentos de lazer para manter a energia, clareza e resiliência necessárias para liderar com foco e sensibilidade.
Formada em Hotelaria pelo Centro Universitário Senac, ela tem passagens por empreendimentos de diferentes perfis, além de possuir experiências em vendas de cruzeiros e intercâmbio. Em sua carreira, teve a oportunidade de trabalhar por dois anos no Chile, em uma agência de intercâmbio, o que ampliou sua visão internacional e o olhar para o cliente global.
Hoje, como convidada do Três perguntas para, ela fala ao Hotelier News sobre estratégias e desafios no Staybridge Suites São Paulo. Confira!
Três perguntas para: Beatriz Magalhães
Hotelier News: O fortalecimento das relações comerciais é um dos seus principais objetivos à frente do departamento de Marketing e Vendas do Staybridge Suites São Paulo. Que tipos de parcerias ou mercados estratégicos o hotel deve priorizar?
Beatriz Magalhães: O Staybridge Suites São Paulo está estrategicamente localizado no Itaim Bibi, um dos principais polos financeiros e corporativos da cidade. Nosso foco está em ampliar a presença junto a grupos corporativos e às grandes feiras internacionais realizadas em São Paulo, que representam significativa movimentação de hospedagem qualificada. Ao mesmo tempo, temos grande potencial em expatriados e executivos de longo prazo, que encontram aqui um ambiente completo e estruturado para estadas prolongadas.
Outro diferencial está na própria região, que oferece uma ampla rede de shoppings, farmácias, cafés, bares, casas de câmbio e até parques, criando um ecossistema que complementa a experiência do hóspede. Dessa forma, não apenas oferecemos um hotel, mas um ponto de conexão no coração do Itaim, onde negócios, lazer e conveniência se unem para atender às necessidades de diferentes perfis de clientes.
HN: O conceito “hotel residencial” é um diferencial. Como pretende reforçar essa proposta de valor junto ao cliente?
BM:Mais do que um simples espaço de hospedagem, o Staybridge Suites São Paulo oferece a melhor combinação para estadas curtas e longas em uma das áreas mais valorizadas da cidade. Nossos apartamentos contam com cozinha equipada, permitindo ao hóspede liberdade e praticidade em seu dia a dia. O hotel ainda dispõe do The Pantry, nossa conveniência 24 horas, além de estar inserido no complexo Brascan, que reúne em torno de 10 restaurantes de diferentes estilos gastronômicos.
Esse conjunto de facilidades proporciona ao cliente a flexibilidade de preparar suas próprias refeições ou explorar diversas opções gastronômicas no entorno imediato. Com estacionamento gratuito incluso na hospedagem, reforçamos ainda mais nossa competitividade, sobretudo para long stays, reduzindo custos e agregando valor. Tudo isso em um endereço privilegiado, no epicentro financeiro de São Paulo, que garante acesso rápido a empresas, escritórios e serviços essenciais.
HN: Como o hotel vem utilizando dados e inteligência de mercado para direcionar campanhas de vendas mais assertivas?
BM: No Staybridge Suites São Paulo, a gestão comercial é pautada pela análise de dados e inteligência de mercado. Trabalhamos com ferramentas globais da IHG e relatórios estratégicos que permitem mapear oportunidades em contas-chave, tendências de demanda e ajustes de tarifa em tempo real. Com isso, conseguimos estruturar campanhas segmentadas tanto para corporativo, como grupos, eventos e para long stays de executivos expatriados, maximizando ocupação e receita de forma equilibrada.
Além disso, fazemos a integração de dados históricos de produção com o calendário de feiras, congressos e grandes eventos da cidade, garantindo previsibilidade e assertividade nas ações. Essa abordagem nos permite atuar de forma proativa, fortalecendo relacionamentos de longo prazo e assegurando que o hotel esteja sempre bem posicionado frente à concorrência e às tendências do mercado.
(*) Crédito da foto: Divulgação
