Nascido em Fortaleza, Lucas Fiuza usa o tempo livre muito bem. Quando não está com sua esposa, o CEO do WAM Group pratica uma esportes como jiu-jítsu e windsurf, além de frequentar academia. Em sua versão corporativa, ele carrega seus mais de 20 anos de experiência para ajudar na expansão da companhia hoteleira.
Graduado em Turismo, Hotelaria e Administração de Resorts pela Universidade de Fortaleza, possui pós-graduação em Economia pelo Instituto Ludwig von Mises Brasil e curso de Introdução a Moedas Digitais pela Universidade de Nicósia, no Chipre. O currículo acadêmico é composto ainda por formações em entidades internacionais, como Wharton Executive Education e Harvard Kennedy School, ambas nos EUA.
Em sua participação na seção Três Perguntas para, Fiuza comenta sobre resultados do WAM Group em 2024, trazendo também suas expectativas para a rede neste início de ano.
Três perguntas para: Lucas Fiuza
Hotelier News: Em números, como foi 2024 para o WAM Group? A expansão projetada aconteceu?
Lucas Fiuza: Em 2024, o WAM Group fechou o ano com um faturamento bruto de R$ 1,4 bilhões. Desse total, a receita líquida foi de R$ 930 milhões, representando um aumento de 30% em relação a 2023. Os planos de expansão em investimentos continuarão nos próximos anos, contemplando retrofits de unidades em operação e novos empreendimentos e parques pelo país. Este pipeline robusto é fundamental para garantir a sustentabilidade corporativa, otimizar resultados com ganho de escala e atrair investidores e clientes.
Atualmente, a WAM Experience – nossa bandeira de Hoteleira própria – conta com os seguintes empreendimentos em desenvolvimento:
- Refúgio das Lontras (AL): hotel com entrega em janeiro de 2027, prometendo experiências únicas em Alagoas;
- Mandala dos Pireneus (GO): hotel boutique em Pirenópolis (GO), previsto para setembro de 2027 e com proposta diferenciada para o Centro-Oeste;
- Terra Nova Ondas Resort (BA): resort de praia e lazer na Bahia, com entrega prevista para dezembro de 2027.
O portfólio atual inclui quase 4 mil apartamentos em 11 destinos brasileiros, com equipe de 3,5 mil colaboradores e 27 salas de vendas em sete estados, consolidando uma forte presença em quatro regiões do Brasil. Além disso, somos líderes no segmento turístico imobiliário na América Latina, com empreendimentos que já receberam mais de 5 milhões de hóspedes desde 2013, atendendo mais de 1 milhão de visitantes anualmente.
HN: Quais são as expectativas da WAM Experience na Paraíba? Existe um planejamento para mais novidades no Nordeste?
LF: A WAM Experience acredita no turismo brasileiro, especialmente na Paraíba, que tem se destacado com o projeto Polo Cabo Branco. Este empreendimento oferece infraestrutura e condições competitivas para um destino que começa a ganhar reconhecimento de mercado. Em 2025, João Pessoa foi classificada como um dos 10 destinos em alta globalmente. O projeto do Polo Cabo Branco proporcionará uma experiência completa para turistas e moradores, com um novo complexo de hospitalidade e entretenimento sem precedentes no estado.
Além disso, a companhia continua investindo no Nordeste, com recursos de mais de R$ 100 milhões em um novo projeto na Praia do Cumbuco, em Caucaia (CE), com lançamento previsto para 2025. O Dom Pedro Laguna by WAM Experience, em Aquiraz Riviera (CE), passará por retrofit.
HN: Para 2025, quais são os principais planos da empresa de forma geral?
LF: O WAM Group passou por uma reestruturação significativa ao longo do último ano, ajustando seu posicionamento e estratégia para reverter o abalo da pandemia e otimizar operações. Para 2025, a empresa tem como prioridade consolidar sua bandeira própria, WAM Experience, e o programa de fidelidade WAM Pass. Este reposicionamento é essencial para reforçar a credibilidade e destacar os ativos da rede, composta por 11 hotéis e 4 parques operando em pleno funcionamento.
Outro foco é a aceleração do processo de reestruturação, visando a melhoria de produtos e serviços, tornando a empresa ainda mais atrativa para investidores, prazerosa para os clientes e acolhedora para os colaboradores. A jornada de turnaround exige equilíbrio entre arrumar a casa, reverter eventuais prejuízos, negociar passivos, vender mais, aumentar lucratividade e consolidar credibilidade. Tudo precisa ser tratado de forma simultânea em uma atividade operacional 24 horas.
Estamos confiantes nos avanços alcançados e no reconhecimento do mercado, que demonstra crescente interesse por nossas iniciativas.
(*) Crédito da foto: Divulgação/WAM Group
