Após 16 anos na Meliá Hotels & Resorts, Fernando Gagliardi deixou a rede espanhola em 2025, onde respondia como diretor de Vendas para a América do Sul. Agora, o executivo inicia 2026 com um novo desafio fora do setor hoteleiro, como head Comercial da Qualitours — operadora especializada em cruzeiros que integra o ecossistema da BeFly.
Somando mais de 30 anos de experiência em turismo, Gagliardi é especialista em Vendas, Marketing, Distribuição e Revenue Management. Ao longo de sua carreira, desenvolveu um significativo networking nos ambientes de negócios do setor no Brasil e em países da América do Sul.
Já dando expediente na Qualitours, Gagliardi tem a missão de integrar diferentes forças de vendas da empresa e elevar as comercializações dos cruzeiros marítimos de luxo. Em entrevista à reportagem do Hotelier News, Gagliardi destaca sua expertise em operadoras para encarar o desafio. “Estou muito motivado e contente. Tive uma recepção muito boa e as perspectivas são as melhores possíveis”.
“Fernando Gagliardi chega para uma cadeira importante, fortalecendo o posicionamento da Qualitours no mercado e dando sequência ao excelente trabalho realizado pelo João, até aqui. Com a mudança, temos duas lideranças estrategicamente posicionadas: uma com o olhar para áreas bases e essenciais para o sucesso do negócio, que são a operação e o atendimento, e outra capaz de alinhar tudo isso às estratégias do ecossistema e ao relacionamento com o mercado”, explica Flávio Marques, diretor da Qualitours.
Segundo o head Comercial, os clientes serão os mesmos com os quais lidava no setor hoteleiro, porém com a oferta de serviços distintos. “Em linhas gerais, são agentes de viagens. Vamos realizar fam trips, capacitações, webinars, entre outras experiências, para facilitar a venda do nosso produto”, completa o executivo.
Carreira
Formado em Direito pela USP (Universidade de São Paulo) e pós-graduado em Administração em Turismo e Hotelaria pela FGV (Fundação Getulio Vargas), Gagliardi é especializado em Marketing aplicado à hotelaria.
Em sua carreira, também atuou como docente nas disciplinas de Marketing Hoteleiro no bacharelado das universidades Anhembi Morumbi e Senac. Sua trajetória no setor começou na Transatlântica Operadora Turística e, logo em seguida, teve sua primeira oportunidade como colaborador da Meliá, em 2009, como gerente Nacional de Vendas.
Gagliardi também foi o responsável pelo departamento de Distribuição, tendo implantado o RM (Revenue Management) e a digitalização das unidades brasileiras da rede espanhola. Ao longo dos anos, galgou diferentes posições, como diretor de Vendas para o Brasil.
(*) Crédito da foto: arquivo HN
