O Grupo Royal Palm Hotels & Resorts apresentou a segunda edição de seu Relatório ESG, destacando avanços em sustentabilidade, responsabilidade social e governança. Em 2024, o faturamento do grupo chegou a R$ 380 milhões e, para este ano, a meta é alcançar R$ 424 milhões em receita bruta — crescimento de 12% impulsionado pela atuação diversificada nos segmentos de eventos, lazer, viagens corporativas e entretenimento.
Segundo Camila Dias, diretora executiva da área de Gestão de Imóveis do Grupo Arcel, acionista da rede, a preocupação com o tema é antiga. “Há mais de 15 anos, publicamos de forma consistente o Balanço Socioambiental, demonstrando que a sustentabilidade nunca foi um tema paralelo à gestão, mas sim um pilar estruturante da nossa atuação”, afirma. Já Antonio Dias, diretor executivo do Royal Palm, destaca que em 2025 o foco será ainda maior na descarbonização da operação e na consolidação de processos integrados.
Um dos destaques do relatório é a redução planejada de 12% nas emissões de CO₂ em 2025, com investimento de R$ 2,5 milhões em tecnologias sustentáveis. Entre as ações, o grupo substituiu sistemas de aquecimento a gás por soluções elétricas nos hotéis e no parque aquático do resort. O resultado é uma economia anual estimada de 558 toneladas de CO₂.
Outras frentes incluem redução significativa no consumo de água — com destaque para o Royal Palm Hall (-53%) — e o uso exclusivo de energia renovável em todos os empreendimentos. Atualmente, 97% dos pontos de iluminação contam com lâmpadas LED, e 95% dos quartos têm sistemas de economia de energia. O programa Rejeitos Zero, iniciado em 2023, teve continuidade com a substituição de amenities por dispensers, uso de garrafas de vidro e compras de produtos de baixo impacto ambiental.
Inclusão e impacto social
O relatório também reforça os investimentos em diversidade e qualidade de vida no ambiente de trabalho. Em 2024, a força de trabalho do grupo somava 1,2 mil pessoas, sendo 54% mulheres e 45% da liderança composta por profissionais do gênero feminino. Foram criadas salas de amamentação em todas as unidades e uma sala de descompressão para colaboradores.
A capacitação também teve avanços. O grupo implementou um novo software de Gestão de Pessoas e investiu em programas como Cultura da Excelência, Criativar e Heróis do Mês. Em 2024, o PPR (Programa de Participação nos Resultados) distribuiu mais de R$ 6,5 milhões — o equivalente a 6,8% do custo anual com pessoal.
No campo social externo, o projeto Real Jovem foi retomado, reunindo 530 adolescentes em ações voltadas à empregabilidade. Parcerias com o Senac Campinas ajudaram a preparar jovens para o mercado de trabalho, com dezenas de aprovados nas áreas de A&B, gestão e planejamento de eventos.
Governança e fornecedores
No eixo da governança, o grupo reforçou seu Código de Conduta e Ética, atualizado em 2022, e lançou uma versão simplificada voltada exclusivamente para fornecedores. A assinatura do documento passou a ser condição obrigatória nas compras, como forma de garantir o alinhamento dos parceiros com os valores éticos e os compromissos ESG do grupo.
A edição 2025 do relatório também celebra conquistas como os prêmios Caio 2024, Gold Crown RCI e Kayak Travel Awards, além de manter apoio contínuo a iniciativas culturais, como a parceria de 10 anos com a Orquestra Sinfônica de Campinas. O documento completo está disponível no site oficial do grupo.
(*) Crédito da foto: Divulgação/Royal Palm Hotels & Resorts
