A HSMAI Brasil abriu as inscrições para a Commercial Strategy Conference Gramado, marcada para 6 de outubro, das 8h30 às 13h, no Hotel Master Gramado, em Gramado (RS). O encontro reunirá profissionais da hotelaria para discutir como aplicar estratégias de marketing, vendas e gestão de receita à realidade do destino e da região.
A programação parte de três questões para o mercado local: como usar inteligência artificial no dia a dia das equipes comerciais, como sustentar o valor da diária média diante das mudanças no comportamento do consumidor de lazer e eventos e como combinar o uso de dados com uma experiência de hospitalidade mais próxima do hóspede.
“A estratégia comercial da hotelaria precisa acompanhar as mudanças no comportamento do consumidor e, ao mesmo tempo, preservar aquilo que é essencial na hospitalidade. Em Gramado, temos um mercado especialmente rico para essa discussão, porque convivem turismo de lazer, eventos, diferentes perfis de visitantes e uma forte presença hoteleira. A proposta da Commercial Strategy Conference é colocar esses profissionais na mesma conversa para compartilhar experiências e discutir caminhos aplicáveis ao mercado”, afirma Gabriela Otto, presidente da HSMAI Brasil e Latam.
Para Cristiane Mors, head do Chapter HSMAI Região Sul e diretora de Vendas na Laghetto Hotéis, o debate precisa traduzir tendências em decisões comerciais. “Discutir estratégia comercial em Gramado significa olhar para um mercado competitivo, com forte vocação para lazer e eventos e um consumidor cada vez mais atento à experiência e ao valor que recebe. Queremos transformar tendências como Inteligência Artificial, dados e novas formas de consumo em decisões que façam sentido para a realidade da hotelaria local”, pontua.
Programação da conferência
O painel IA Generativa no Dia a Dia de Marketing e Vendas Hoteleiras terá a participação de Rodrigo Parisotto, cofundador do LOTE20 Hotel Boutique, e Naira Lira Cordeiro, gestora de Comunicação e Parcerias da Rede Laghetto.
Felipe Apolonio, gerente de Estratégia Comercial e Inteligência de Dados do Master Hotéis, e Rodrigo Ricieri, gerente Comercial da Dall’Onder Hotéis, discutirão O Novo Consumidor de Lazer e Eventos: Como a Hotelaria de Gramado e Região pode sustentar o valor da diária média?.
O painel Hospitalidade Afetiva: Unindo Dados e Encantamento reunirá Raoni Herrero, gerente Comercial da Casa Hotéis; Julienne Gaffree, gerente de Marketing do Mundo Criamigos; e Maria Clara Tissot, gerente de Marketing do Hotel Alpestre.
Serviço
Evento: Commercial Strategy Conference Gramado
Data e horário: 6 de outubro, das 8h30 às 13h
Local: Hotel Master Gramado — Rua Carlos Lengler Filho, 103, bairro Planalto, Gramado (RS)
Inscrições: site da HSMAI Brasil
Associados HSMAI: cortesia, com inscrição pelo e-mail contato@hsmaibrasil.org ou pelo telefone (11) 99899-8250
Associados de entidades parceiras: R$ 250
Não associados: R$ 299
(*) Crédito da foto: Divulgação/HSMAI Brasil
