Em abril deste ano, a Lighthouse anunciou a compra da THN (The Hotels Network) — empresa de tecnologia de personalização e promoção com viés de canais diretos — que passou a compor o ecossistema da companhia de BI (Business Intelligence). Ontem (18), a aquisição foi oficialmente apresentada ao mercado brasileiro em evento realizado em São Paulo.
Com o tema A Doce Arte da Personalização, o encontro reuniu executivos de grandes redes, resorts e hotéis independentes em uma experiência imersiva na Fábrica de Chocolate Dengo, que combinou networking e insights estratégicos voltados ao fortalecimento do canal direto.
Durante a programação, os participantes puderam conhecer de perto as soluções de personalização de sites e vendas diretas desenvolvidas pela THN. As ferramentas permitem que os hotéis ofereçam experiências digitais sob medida para cada visitante, ampliando a conversão e a rentabilidade.
A aquisição da THN é estratégica para a Lighthouse, uma vez que a personalização é ponto vital para o negócio hoteleiro. Com a compra, a empresa de BI agrega uma importante solução ao seu ecossistema — até então focado em dados de mercado e precificação — complementando sua oferta com uma ferramenta de conversão de vendas.
“O momento é estratégico para o setor, que se prepara para a alta demanda do fim de ano, verão e Carnaval. Mais do que encantar hóspedes, a personalização é uma ferramenta essencial para fortalecer a presença digital dos hotéis e maximizar resultados no canal direto”, afirma Ricardo Souza, Revenue Growth Leader da Lighthouse para México, América Latina e Caribe.
A THN chega para complementar o ecossistema da Lighthouse com análises e comparações de mercado, ajudando os hotéis e elevarem a performance de seus canais diretos.
Agenda de conteúdos
Como parte da agenda de conteúdos, a empresa também realizará o webinar gratuito “Estratégias para a Black Friday: como maximizar vendas diretas”, no dia 7 de outubro, voltado aos hoteleiros que desejam preparar suas campanhas digitais. As inscrições já estão abertas neste link.
(*) Crédito da foto: Vinicius Medeiros/Hotelier News
