Com todos os números contabilizados, o Grupo Mabu anuncia que obteve o melhor desempenho anual desde sua criação. A divisão hoteleira registrou alta de 25,3% no lucro EBITDA, puxada pela retomada do turismo e consolidação de Foz do Iguaçu (PR) como destino relevante no mercado nacional.
Segundo Luciano Motta, CEO do Grupo Mabu e responsável pelos hotéis e Blue Park, o resultado positivo tem relação direta com a maior eficiência operacional da companhia, que avançou em tecnologia e fortaleceu suas três frentes de negócios: hotelaria, parque aquático e multipropriedade. “Foi um ano de execução consistente e avanço em todas as frentes”, afirma.
Com 52 anos de operação, a empresa entende que, neste ano, colheu os frutos do processo de profissionalização iniciado em 2010. Até 2030, o grupo projeta dobrar sua estrutura e triplicar os resultados financeiros a partir disso. A ideia é continuar apostando no modelo que integra hospedagem, lazer e produtos digitais.
Com desempenho acima das metas e maior maturidade em governança, inovação e gestão, a expectativa é que o Grupo Mabu inicie 2026 em ritmo de expansão. “Nós estamos entrando em um ciclo exponencial de crescimento”, complementa Motta.
Recorte por área
Comercial
A demanda corporativa e social sustentou o desempenho das áreas comerciais. O Mabu Thermas Resort e o Mabu Curitiba Business registraram ocupação anual estável, reflexo do aquecimento dos destinos. Para 2026, a expectativa é de crescimento de 32,5% no segmento Mice.
Parque aquático (Blue Park)
O equipamento fechou o ano com aumento de 13,85% no lucro EBITDA e fluxo maior de visitantes, impulsionado pelo primeiro ciclo completo da atração Maverick. A unidade, além de melhorar a sinergia com os hotéis do Grupo Mabu, também adotou recursos como reconhecimento facial, automação operacional e reaproveitamento integral da água dos brinquedos.
Marketing e Digital
A digitalização avançou de forma acelerada na empresa. O canal direto passou a representar cerca de 40% da receita hoteleira, apoiado por ações de CRM, performance e conteúdo. As comunidades digitais somam mais de 350 mil pessoas e o movimento contribuiu para elevar o NPS do grupo em 50%.
Desenvolvimento Humano e Organizacional
O setor registrou seu melhor desempenho em capacitação e promoção interna. Foram mais de 30 mil horas de treinamento e 125 colaboradores promovidos até novembro.
A empresa alcançou ainda a 33ª posição no ranking nacional do GPTW.
Tecnologia
A área ampliou investimentos com a criação de seu próprio data lake, o MID (Mabu Intelligent Data). A plataforma realiza análises preditivas e automações para apoiar decisões estratégicas e rotinas operacionais da empresa.
O sistema opera junto à MIA, assistente virtual que mantém atendimento 24h e tem taxa de resolução superior a 80%.
A&B (Alimentos & Bebidas)
Em A&B, 2025 foi marcado por reestruturação de processos, revisão de cardápios e novos padrões de atendimento. Parcerias estratégicas reforçaram a oferta dos hotéis e do parque. A reorganização elevou a eficiência e aprimorou a experiência do hóspede.
Multipropriedade
A multipropriedade também manteve ritmo elevado. O My Mabu já superou 15 mil famílias atendidas e segue ampliando integração com hotelaria e parque.
(*) Crédito da foto: Divulgação/Grupo Mabu
