Müller: 25 anos no mercado de hospitalidade de luxo
Um dos hotéis mais luxuosos da Shangri-La Hotels and Resorts está com novidades em seu corpo de colaboradores. Localizado em Londres, o Shangri-La At The Shard contratou novos profissionais. As áreas contempladas foram Vendas e Operações. Ao todo, são dois profissionais, sendo um para cada setor.
Os contratados foram Jean Louis Fresta e Stefan Müller, ocupando, respectivamente, os cargos de assistente de gerência e diretor de Vendas e Marketing. As contratações estão alinhadas com o desejo da rede em ter os melhores nomes do mercado hoteleiro de luxo.
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Uma curiosidade sobre o hotel está em sua tendência artística. Em outubro do ano passado, por exemplo, o Shangri-La At The Shard anunciou a realização de peças de teatro particulares em suas suítes. O “Teatro nas Nuvens”, como foi chamado o projeto, indica o nível de exigência do empreendimento nos serviços de luxo.
Fresta: atuará em conjunto com o gerente geral da unidade
Sangri-La At The Shard: profissionais
Jean-Louis Fresta chega para ajudar na experiência dos hóspedes, proporcionando hospitalidade e entrega de demandas. O profissional trabalhou nos hotéis Corinthia Hotel London, The Berkeley Hotel e Hyatt Regency London. “Estou ansioso para trabalhar com esse time fantástico e levar a lendária hospitalidade da Shangri-La para hóspedes e parceiros”, comenta.
Já o alemão Stefan Müller, com mais de 25 anos de experiência no mercado de luxo, terá o desafio de aumentar a receita do hotel. Um dos passos citados pelo executivo para isso está no crescimento do time de Vendas e Marketing. O novo diretor de Vendas e Marketing atuou nos hotéis Baglioni Hotel London e Excelsior Hotel Ernst, além da rede Mandarin Oriental Hotel Group. "Me sinto honrado de fazer parte de um time tão apaixonado e dedicado, além de ingressar em um dos hotéis mais luxuosos e exclusivos de Londres”, destaca Müller.
(*) Crédito da foto: Divulgação/Sangri-La Hotels and Resorts
