Fundador e CEO da Collection Hotels & Resort, Carlos Nascimento acumula mais de três décadas de experiência no setor de viagens e hotelaria. Antes de criar a empresa, construiu sua carreira em posições estratégicas, liderando operações comerciais no Brasil. Essa trajetória, aliás, é o que sustenta o modelo de atuação da companhia hoje, baseado em inteligência comercial, relacionamento com o mercado e ampliação de canais de distribuição.
Sob liderança do executivo, a rede atua na gestão comercial, marketing e distribuição para hotéis independentes e produtos turísticos. Com foco especial nos segmentos corporativo e Mice, ele cita, em entrevista ao Três perguntas para, que enxerga evolução dos canais de venda, detalhando também o posicionamento atual da empresa.
Nascimento traz as estratégias de expansão previstas a Collection Hotels em 2026 e analisa os principais desafios comerciais enfrentados por hotéis independentes atualmente.
Três perguntas para: Carlos Nascimento
Hotelier News: Como a Collection Hotels & Resorts se posiciona hoje no mercado de representação hoteleira no Brasil? Nos dê uma atualização do momento atual e o que esperar de 2026.
Carlos Nascimento: A Collection Hotels & Resorts vem consolidando seu posicionamento no Brasil como um hub de estratégia de representação e inteligência comercial para hotéis independentes e redes internacionais, com forte atuação no segmento corporativo, Mice e distribuição para o mercado brasileiro, conectando hotéis a agências corporativas, organizadores de eventos e grandes contas, ampliando a visibilidade e a geração de negócios para seus parceiros.
Nos últimos anos, a Collection reforçou sua estratégia de expansão por meio de novas parcerias e ampliação do portfólio, incluindo acordos com redes e empreendimentos em diferentes regiões do Brasil e também fora do país. Um exemplo recente é a colaboração com a Ameris Hotéis, que integra expertise em distribuição e GDS com a experiência comercial da Collection, ampliando canais de vendas e alcance de mercado.
Para 2026, a tendência é vermos a Collection avançar ainda mais em quatro frentes principais:
- Expansão do portfólio de hotéis e STR (short-term rental) representados, especialmente produtos independentes e experiências diferenciadas;
- Integração maior com canais digitais e distribuição global, incluindo GDS e estratégias omnichannel;
- Fortalecimento da atuação no segmento corporativo e de eventos, que continua sendo um dos motores da hotelaria brasileira;
- Collab com uma empresa especializada em inteligência de dados e tecnologia, com foco no desenvolvimento de estratégias avançadas de Revenue Management.
As iniciativas buscam fortalecer ainda mais a capacidade analítica e comercial dos hotéis representados, ampliando competitividade, eficiência na distribuição e geração de receita em um mercado cada vez mais orientado por dados.
Em um mercado cada vez mais competitivo e fragmentado, o papel de empresas especializadas em representação como a Collection se torna ainda mais relevante: conectar produto, distribuição e relacionamento comercial de forma estratégica.
HN: Como a empresa enxerga a evolução de seus canais de venda, especialmente no corporativo e no Mice? Quais são os planos neste sentido?
CN: A Collection enxerga uma evolução muito clara nos canais de venda, especialmente nos segmentos corporativo e MICE, que estão cada vez mais orientados por dados, relacionamento estratégico e integração tecnológica.
No corporativo, seguimos fortalecendo nossa presença junto às TMCs, grandes contas e agências especializadas, ampliando a capilaridade comercial dos hotéis representados e buscando uma atuação cada vez mais consultiva, baseada em inteligência de mercado e oportunidades reais de geração de negócios.
Já no Mice, percebemos uma retomada consistente e uma demanda crescente por experiências mais completas e personalizadas. Por isso, a estratégia é intensificar o relacionamento com organizadores de eventos, planners e empresas, além de ampliar a visibilidade dos nossos hotéis em roadshows, eventos do setor e ações comerciais direcionadas.
Para os próximos anos, nossos planos incluem integrar ainda mais tecnologia, dados e estratégias de Revenue Management aos canais de venda, potencializando resultados e criando novas oportunidades de negócio para os hotéis do portfólio.
HN: Quais são hoje os principais desafios comerciais dos hotéis independentes e como a Collection ajuda a enfrentá-los?
CN: Hoje, um dos principais desafios dos hotéis independentes é ganhar visibilidade e competitividade em um mercado cada vez mais concentrado nas grandes redes e altamente dependente de canais digitais. Além disso, muitos enfrentam dificuldades em acesso a grandes contas corporativas, posicionamento comercial estruturado e estratégias consistentes de distribuição e Revenue Management.
A Collection atua justamente para reduzir essas barreiras. Nosso papel é conectar hotéis independentes ao mercado, ampliando sua presença junto a TMCs, agências, organizadores de eventos e grandes empresas, além de apoiar na construção de estratégias comerciais mais estruturadas e alinhadas com as demandas atuais do setor.
Também trabalhamos com inteligência de mercado, relacionamento e ações comerciais direcionadas, permitindo que hotéis independentes tenham acesso a oportunidades que muitas vezes estariam restritas a grandes redes. Dessa forma, ajudamos nossos parceiros a ganhar escala, melhorar posicionamento e maximizar resultados de receita.
(*) Crédito da foto: Divulgação
