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Três perguntas para: Carolina Stolf

À frente da direção Comercial de um dos empreendimentos mais aguardados do ano, o Sofitel Rio de Janeiro Ipanema, previsto para abrir as portas este semestre, Carolina Stolf integra a equipe responsável pela pré-abertura do hotel, que marca o retorno da bandeira à capital fluminense.

A executiva assumiu a posição em maio de 2026, em um momento estratégico para a construção do posicionamento do hotel no mercado de luxo. Com trajetória consolidada na hotelaria, Carolina reúne experiência no relacionamento com operadores, agentes de viagens e parceiros estratégicos. À

No Sofitel Ipanema, sua atuação está direcionada à definição da estratégia comercial, ao desenvolvimento de parcerias e ao fortalecimento da relação do empreendimento com o trade turístico.

Sua chegada também faz parte de uma reestruturação do cluster de luxo da Accor no Rio de Janeiro, que passou a adotar equipes e lideranças comerciais dedicadas a cada hotel. O modelo busca ampliar a proximidade com o mercado e permitir estratégias mais especializadas para cada empreendimento. No Sofitel Ipanema, Carolina assume, portanto, papel central na construção de demanda, no posicionamento e na performance comercial do hotel.

O desafio ganha relevância diante da proposta do empreendimento de se posicionar no segmento de turismo de luxo nacional e internacional. Ainda antes da abertura, Carolina trabalha para transformar a expectativa em torno do Sofitel Ipanema em presença de mercado, relacionamentos comerciais e demanda qualificada, preparando o hotel para iniciar sua operação com uma estratégia alinhada ao novo cenário da hotelaria de alto padrão.

Três perguntas para: Carolina Stolf

Hotelier News: O Sofitel Ipanema chega cercado por uma expectativa muito alta, tanto pelo legado do endereço quanto pelo momento vivido pela hotelaria de luxo no Brasil. Comercialmente, qual é o maior desafio de posicionar um hotel que ainda não abriu as portas, mas já precisa conquistar mercado e construir desejo?

Carolina Stolf: A chegada do Sofitel Ipanema tem sido recebida com grande entusiasmo pelo mercado. Em cada feira, reunião, evento e viagem de negócios, percebemos uma expectativa genuína do trade, parceiros e clientes pela reabertura da marca em um dos endereços mais icônicos do Rio de Janeiro. Esse interesse reforça a força e o prestígio do Sofitel no segmento de luxo.

Nosso papel é transformar essa expectativa em relacionamento, credibilidade e demanda qualificada. Por meio de uma estratégia integrada de comunicação, relações públicas e parcerias, estamos apresentando os diferenciais do projeto, fortalecendo vínculos com o mercado e consolidando o posicionamento do Sofitel Ipanema antes mesmo da abertura. Mais do que promover um novo hotel, estamos preparando o lançamento de um novo ícone da hotelaria de luxo no Brasil, para que inicie sua operação com forte reconhecimento de marca, desejo e confiança junto ao mercado e aos futuros hóspedes.

HN: Você assume a área Comercial em uma fase de pré-abertura, quando praticamente toda a estratégia ainda está sendo construída. Quais parcerias e segmentos serão prioritários para consolidar o Sofitel Ipanema como uma referência no turismo de luxo nacional e internacional desde os primeiros meses de operação?

CS: Nossa estratégia está focada na construção de relacionamentos sólidos com os principais operadores de turismo de luxo, consultores de viagens, agências premium, segmento MICE de alto padrão e contas corporativas estratégicas, além dos mercados internacionais prioritários para a marca. Também queremos fortalecer parcerias com empresas, marcas e instituições que dialogam com o universo do luxo, da gastronomia, da arte, da moda e do bem-estar. O objetivo é posicionar o Sofitel Ipanema, desde o primeiro dia, como uma referência não apenas para quem visita o Rio, mas também para quem vive a cidade.

HN: Durante os anos em que o Rio ficou sem um Sofitel, o mercado de luxo se transformou. Em que aspectos o Sofitel Ipanema retorna diferente daquele que deixou a cidade e como pretende se posicionar nesse novo cenário?

CS: O Sofitel retorna completamente alinhado à nova definição de luxo, muito mais ligado à autenticidade, à personalização e à conexão com o destino. E o novo Sofitel Ipanema traduz exatamente esse conceito — reúne design, arte, gastronomia e wellness em um projeto cuidadosamente concebido para oferecer uma experiência contemporânea e sofisticada.

A arquitetura e a curadoria de arte assinadas por Patricia Anastassiadis, a gastronomia como um dos grandes pilares do hotel, um conceito de bem-estar inovador e a integração com a cultura e o estilo de vida de Ipanema fazem parte desse posicionamento. Mais do que um hotel de luxo para turistas, o Sofitel Ipanema nasce para ser um ponto de encontro da cidade, acolhendo também os cariocas em seus restaurantes, bares, espaços de bem-estar e programação cultural.

(*) Crédito da foto: Divulgação/Accor

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