A entrevistada de hoje (2) do Três perguntas para é uma paranaense apaixonada por culturas e histórias, curiosa sobre vários temas, especialmente no âmbito comercial e de eventos. Rúbia Veronez, gerente Comercial do Oceana Atlântico Hotel, também gosta de viajar e acompanhar séries.
Nas horas vagas, Rúbia aprecia os momentos em família, especialmente ao lado do marido, de sua Golden e de familiares que vivem em diferentes regiões do país. Sempre que possível, dedica as férias a visitas ao Sul, onde mantém laços afetivos importantes. Além disso, gosta de explorar e descobrir novos atrativos em João Pessoa, onde o empreendimento está localizado.
Rúbia é graduada em Turismo pela Universidade Sul Brasil e possui MBA em Gestão Empresarial pela Universidade Potiguar. Iniciou a carreira em 2008, atuando como coordenadora de Captação de Eventos no Natal Convention Bureau e, ao longo dos anos, trabalhou em diversos empreendimentos, como Natal Dunnas Hotel, Hotel Pipa Atlântico e Pipa Lagoa Hotel.
Hoje, ela fala ao Hotelier News sobre estratégias para o Oceana Atlântico, entre outros pontos. Confira!
Três perguntas para: Rúbia Veronez
Hotelier News: Qual será o foco comercial do Oceana em 2026? Onde há oportunidades de crescer? Eventos? Corporativo? Quais as principais metas para 2026?
Rúbia Veronez: O Oceana Atlântico hotel & SPA tem algumas características únicas e exclusivas, como ser o único hotel pé na areia em João Pessoa, com estrutura completa e equipe robusta, conseguindo assim entregar um serviço de qualidade. Além da estrutura física, que é um grande diferencial, temos a intenção é explorar ainda mais esses nosso potencial e atingir o nosso público alvo, aumentando a receita em pelo menos 20% para 2026.
O lazer é e sempre será nossa atividade principal, mas eventos e grupos de incentivo estão em nosso foco junto às agências de viagens e organizadoras de eventos, além do corporativo, mas em uma linha mais específica, pois levamos em consideração nosso ticket médio.
HN: O ano de 2026 será marcado por muitos feriados prolongados, o que é bom para hotéis com perfil de lazer como o Oceana. Qual a estratégia pensada para aproveitar esse grande número de datas festivas?
RV: O próximo ano, marcado por uma quantidade excepcional de feriados prolongados, representa uma oportunidade estratégica importante para hotéis voltados ao lazer, como o Oceana Atlântico Hotel & SPA. A distribuição favorável dessas datas cria um cenário propício para o aumento da demanda por viagens curtas, mini-férias e escapadas de fim de semana, especialmente entre famílias, casais e grupos de amigos que buscam descanso aliado a experiências diferenciadas. Diante disso, a estratégia do Oceana Atlântico para aproveitar esse calendário privilegiado se baseia em três pilares fundamentais: planejamento antecipado, personalização de ofertas e fortalecimento da experiência do hóspede.
A primeira frente envolve um trabalho de comunicação e venda altamente antecipado. A divulgação de um calendário especial de feriados para 2026, acompanhada de campanhas digitais segmentadas, incentiva o público a planejar suas viagens com antecedência, garantindo melhores tarifas e experiências completas. Para cada feriado, o hotel prepara pacotes específicos que incluem hospedagem, café da manhã, serviços do SPA e experiências exclusivas — tudo pensado para tornar cada feriadão um evento em si. Além disso, políticas de early bird oferecem vantagens para reservas antecipadas, contribuindo tanto para o aumento da procura quanto para a previsibilidade da ocupação ao longo do ano.
Em paralelo, o Oceana Atlântico aposta na criação de experiências personalizadas, alinhadas ao perfil dos nossos hóspedes e às particularidades de cada feriado. Datas comemorativas, como Carnaval, Páscoa, São João, Natal e Ano Novo, ganham programação diferenciada, que pode incluir música ao vivo, atividades para crianças, menus especiais e ações no SPA. A localização pé na areia, somada às piscinas com vista para o mar, gastronomia variada e estrutura completa de bem-estar, permite ao hotel reforçar a proposta de valor de descanso, exclusividade e conveniência — atributos especialmente valorizados por quem busca relaxar em períodos curtos.
Outra dimensão central da estratégia está na segmentação inteligente do público e na ampliação das parcerias locais. Campanhas direcionadas para regiões próximas, principalmente grandes cidades do Nordeste, estimulam viagens de curta distância, enquanto parcerias com agências, influenciadores e operadores turísticos ampliam o alcance nacional.
Ao mesmo tempo, alianças com empresas de transporte, guias de turismo e negócios da região permitem a criação de pacotes turbinados, que enriquecem a experiência e estimulam estadias mais longas. Tudo isso é complementado por uma gestão operacional preparada para lidar com alta ocupação: reforço de equipe, otimização de processos e atenção redobrada à manutenção e à qualidade de serviço garantem que cada hóspede viva uma estadia fluida, mesmo nos períodos mais movimentados.
Por fim, o hotel trabalha ações de fidelização para transformar cada feriado em porta de entrada para retornos frequentes. Benefícios para hóspedes recorrentes, programas de recompensa, descontos para indicações e comunicação pós-estadia fortalecem o vínculo com quem já viveu a experiência Oceana. Assim, os feriadões de 2026 não apenas impulsionam a ocupação, mas contribuem para consolidar o hotel como destino preferencial para viagens curtas ao longo de todo o ano.
Em síntese, o Oceana Atlântico Hotel & SPA se prepara para transformar a extensa lista de feriados prolongados de 2026 em um calendário de oportunidades. Por meio de planejamento estratégico, experiências diferenciadas, comunicação segmentada e excelência operacional, o hotel busca maximizar ocupação, aumentar receita e fortalecer sua reputação como um dos principais destinos de lazer da região.
HN: João Pessoa tem se destacado bastante no turismo doméstico, mas inegavelmente há um potencial no internacional. O Oceana tem estratégias traçadas para atingir esse público? Se não, quais os principais entraves?
RV: João Pessoa vive um momento especial no turismo doméstico, consolidando-se como um dos destinos mais desejados do Brasil. Mas o potencial da cidade vai além das fronteiras nacionais, e o Oceana Atlântico Hotel & SPA acompanha esse movimento com atenção estratégica. Embora nosso foco principal ainda seja o público brasileiro, temos plena consciência de que o interesse internacional pela capital paraibana cresce ano após ano, impulsionado por suas praias preservadas, gastronomia autêntica e pelo charme de uma cidade acolhedora e segura. Esse cenário abre portas para novas oportunidades, e o Oceana já se prepara para aproveitá-las.
Hoje, estamos direcionando nossos esforços para fortalecer cada vez mais a presença no mercado doméstico, mas já trabalhamos em ações que nos posicionam de forma competitiva também diante do público estrangeiro. Isso inclui um executivo em Buenos Aires, a ampliação de materiais institucionais em inglês e espanhol, o aprimoramento do atendimento multilíngue e a avaliação de parcerias estratégicas com operadoras e OTAs internacionais.
Além disso, monitoramos feiras de turismo no exterior e analisamos formas de inserir o Oceana em roteiros internacionais do Nordeste, especialmente aqueles que integram cidades como Natal e Recife, pontos que já recebem um fluxo maior de turistas estrangeiros.
Ao mesmo tempo, reconhecemos que alguns desafios ainda influenciam a velocidade desse avanço. A conectividade aérea internacional da cidade ainda é limitada, o que impacta diretamente a decisão de turistas que priorizam facilidade de deslocamento. Outro ponto é a necessidade de maior promoção de João Pessoa no exterior; apesar de seu potencial extraordinário, a cidade ainda está em processo de ganhar mais visibilidade global. Por isso, acreditamos que a evolução do mercado internacional exige uma soma de esforços entre setor privado, poder público e entidades de turismo.
Ainda assim, o Oceana Atlântico se posiciona de forma clara: estamos preparados para crescer junto com o destino. À medida que João Pessoa se fortalece no cenário internacional, o hotel seguirá ampliando iniciativas voltadas a esse público, tornando-se uma opção de alto padrão para turistas que buscam experiências autênticas, exclusivas e com atendimento diferenciado à beira-mar.
Em resumo, mesmo que o foco atual esteja no turista brasileiro, o Oceana já olha para o mercado internacional com visão de futuro, espírito comercial e disposição para investir. À medida que as condições se consolidarem, estaremos prontos para receber o público estrangeiro com a excelência, o conforto e o charme que definem a experiência Oceana.
(*) Crédito da foto: Divulgação
