Já instalado em Roma, na Itália, Leonardo Melro agora responde como diretor Comercial do Barceló Hotel Group no país europeu. O profissional assumiu o posto no mês passado e será responsável pelos três empreendimentos da rede na capital italiana. O convite chegou há cerca de três meses, tempo necessário para o executivo fazer a mudança.
Em entrevista ao Hotelier News, Melro afirma que atuar fora do Brasil novamente era um desejo antigo, até então atravancado pela pandemia. “Nos últimos dois anos fiquei muito concentrado no mercado nacional por questões óbvias. Nunca havia atuado na Itália in loco, logo, esta é a minha primeira oportunidade no país”.
O profissional ítalo-brasileiro terá como desafio desenvolver mercados emissores e manter a ocupação dos hotéis rodando. As três unidades romanas totalizam 730 apartamentos, sendo uma com perfil de lazer e as demais com foco no segmento business. “O mercado italiano ainda é o principal, seguido do próprio europeu, com destaque para a Espanha, por questões de marca”.
A rede espanhola foi aberta nos anos 1930 e ainda carrega muitos aspectos de seu DNA familiar. Atualmente, o grupo possui 270 hotéis em diferentes localidades da Europa, Ásia e América Latina. Segundo Melro, estão previstas aberturas em praças onde o Barceló ainda não está presente, como Polônia e Eslovênia.
Quanto ao mercado brasileiro, o diretor Comercial afirma que o país possui grande potencial de demanda para os empreendimentos italianos. “O Brasil não representa nem 2% da nossa ocupação, mas já vemos brasileiros retornando ao circuito europeu após o fim das restrições”.
Brasil x Itália
Quanto às diferenças entre Brasil e Itália, Melro explica que os países vivem momentos distintos da retomada. Enquanto a Europa sai de um período de alta temporada robusto, o mercado brasileiro ainda se encontra em fase de recuperação.
“O verão na Itália foi muito forte, assim como na Europa como um todo. O norte-americano veio em peso em função do câmbio. O momento é outro em relação a demanda, mas os hoteleiros brasileiros já vivem uma retomada latente”, avalia o executivo.
Melro acrescenta que a hotelaria europeia é mais desenvolvida digitalmente falando, com uma gama de fornecedores à disposição dos empreendimentos. “Temos muitos recursos e players que atendem a determinadas necessidades. A maturidade digital do mercado é outra e Roma é uma cidade muito competitiva, com muitos hotéis entrando e saindo do setor”.
Em relação às semelhanças, o diretor pontua que a mão de obra pós-pandemia mudou significativamente. Sem profissionais qualificados, hotéis passaram a captar talentos de fora do setor. “Muita gente saiu e não quer voltar”, comenta.
Background
Há 25 anos atuando no setor hoteleiro, Leonardo Melro tem em seu currículo atuações em grandes redes, como Meliá, Marriott, Accor e Atlantica Hospitality International. Em sua carreira, o profissional possui passagens internacionais por diferentes praças, como Punta del Este, no Uruguai.
“A partir daí, inicio minha jornada internacional. Tive a oportunidade de atuar em outras operações, como o Selina, onde fiz a implantação comercial na América Latina, transitando entre Panamá e Brasil”, relembra.
Melro também fundou sua própria empresa de consultoria, a Yield Hospitality Marketing Group Ltd., mas afirma que com a mudança de país não conseguirá se dedicar às atividades.
(*) Crédito da foto: arquivo pessoal
