equipotel newhotelCloud Suite opera na nuvem com compatibilidade total com mobile

Às vésperas de completar um ano desde a fusão entre a Newhotel e a Check-in, a empresa resultante apresentou seu novo produto na Equipotel 2019. O software Cloud Suite, alocado na nuvem, é uma evolução do PMS Alpha, produto disponibilizado pela Check-in antes da união de empresas. A Equipotel, feira organizada pela Reed Exhibitions Alcantara Machado, foi aberta na terça-feira (10) e segue até amanhã (13) no São Paulo Expo

O Cloud Suite, além de fornecer funções de gestão hoteleira, também possibilita o acesso das informações por mobile. Uma das novidades é a governança digital integrada ao Cloud. O sistema, já oferecido na época do PMS Alpha, foi desenvolvido para automatizar e facilitar o trabalho de governantas, camareiras e equipe de manutenção dentro do hotel. Com ele, é possível acompanhar e inspecionar o andamento dos serviços desses profissionais. Bem como delegar funções diretamente do smartphone.

Cloud Suite: módulos

Além das funcionalidades para gestão hoteleira, o Cloud Suite também possui pequenos módulos que aumentam sua utilidade. Um desses módulos é o de Marketing, capaz de otimizar a comunicação de hotel usando a base de dados dos clientes. 

“O hóspede não informa apenas o nome e o número do cartão quando chega no hotel. Há uma grande diversidade de dados e informações que podem ser usados como fonte de propaganda. O módulo classifica e separa cada hóspede em categoria, sendo mais fácil direcionar campanhas específicas. Uma promoção de dia dos pais, por exemplo, será lançada para hóspedes que são pais, ou mulheres que sabemos que são casados e têm filhos”, explicou Lionara Biron, gerente de Marketing Internacional da Newhotel Check-in

A empresa, com sede em Portugal, está há 35 anos no mercado, atuando em 63 países.

(*) Crédito da foto: Juliana Stern/Hotelier News