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Universo TOTVS 2026 destaca uso de IA e automação na hotelaria

A TOTVS apresenta as novidades da trilha de Hotelaria para o Universo TOTVS 2026. O evento, considerado o principal encontro de tecnologia, inovação e negócios do país, acontece nos dias 13 e 14 de outubro, no Expo Center Norte, em São Paulo (SP). O espaço será voltado a líderes e gestores do setor de hospitalidade focados em impulsionar a eficiência operacional e modernizar a jornada dos clientes por meio da inovação.

Destaques da programação de Hotelaria

  • 13 de outubro (a partir das 14h): Palestra O novo padrão de fechamento: eficiência e automação contábil via IA. O painel debaterá como a inteligência artificial simplifica e acelera processos de fechamento complexos, garantindo maior precisão e produtividade para a gestão hoteleira.
  • 14 de outubro (às 13h): Apresentação Jornadas invisíveis: a evolução do autoatendimento e a nova era tributária no hospitality. O debate abordará a demanda por processos fluidos e independentes por parte dos hóspedes, além de preparar redes e estabelecimentos para as atualizações fiscais do segmento.

“Na hotelaria, cada ponto de contato e cada processo operacional têm impacto na experiência do hóspede e no resultado do negócio. A tecnologia permite integrar essas jornadas, automatizar atividades que consomem tempo das equipes e transformar dados em decisões mais rápidas e qualificadas. No Universo TOTVS, vamos mostrar como inteligência artificial, automação e soluções conectadas podem apoiar uma operação mais eficiente e uma experiência cada vez mais fluida para hóspedes e gestores”, afirma João Giaccomassi, diretor para Hotelaria da TOTVS.

A programação completa está disponível no site do evento.

Universo TOTVS 2026

Data: 13 e 14 de outubro de 2026
Local: Expo Center Norte – São Paulo (SP)
Informações e ingressos no link

(*) Crédito da foto: Nayara Matteis/Hotelier News

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