Na hotelaria, um novo tempo já bate à porta: sustentabilidade, automação e eficiência operacional não são mais tendência, mas exigência. É nesse cenário que a Evolutix, presente na Equipotel – que acontece em São Paulo de hoje (16) até o dia 19 – aposta em soluções que combinam inovação tecnológica e responsabilidade ambiental para desenhar o chamado “hotel do futuro”. A proposta é transformar o dia a dia da operação em um ecossistema inteligente, onde reduzir custos, otimizar processos e oferecer experiências personalizadas caminham lado a lado.
Em entrevista ao Hotelier News, Pedro Moreira, CEO da Evolutix, falou sobre algumas das soluções apresentadas na feira de hospitalidade. “Dentro de um hotel, temos o conceito de back of the house, ou seja, aquilo que não se vê dentro da operação, como controle de geradores, medição de energia, entre outros. Isso normalmente exige uma infraestrutura grande para funcionar. Mas com nossa solução, esse trabalho fica bem mais prático, inteligente e sustentável”, disse o executivo.
Ele explicou que o BMS (Building Management System) se conecta a um corporate network, que se reporta a um gerenciador, fornecendo informações e insights precisos sobre a operação.
“Tudo isso se integra ao PMS para que saibamos o que aplicar em termos de automação dentro dos quartos, unindo sustentabilidade e eficiência operacional. Dentro das UHs, trabalhamos a automação com controle inteligente de temperatura, iluminação, a parte de do not disturb e, com tudo isso, conseguimos otimizar a gestão de serviços de camareiras, por exemplo”, detalhou o executivo.
Automação e personalização
No bate-papo durante o primeiro dia da Equipotel, Moreira destacou que as ações de automação visam atender a uma nova demanda dos hóspedes por uma experiência mais personalizada e prática.
“Todo esse sistema depende de um único cabo, então há uma redução drástica de infraestrutura, mão de obra, materiais e custos, com uma pegada ESG bem forte, focada na melhoria da experiência dos hóspedes”, ressaltou.
Entre as novidades apresentadas pela empresa na Equipotel, está o IRP (Intelligent Room Platform), conceito lançado recentemente, conectando os quartos com o restante do BMS, possibilitando ao hóspede controlar diversos sistemas e fazer pedidos em uma única solução, conectada à TV.
Além disso, o sistema também tem uma variação mobile, na qual o hóspede pode ter acesso ao sistema pelo celular. “São detalhes como controle de cortinas, ar condicionado, solicitações para a cozinha, entre outros. É uma forma fácil de garantir uma experiência com mais autonomia. Hoje, a Evolutix está entregando aos hotéis uma receita adicional por meio do aprimoramento dos serviços oferecidos”, afirmou o CEO.
Por fim, outro lançamento são os avisos e alertas em tempo real, para um quarto ou o hotel inteiro, por meio do sistema da TV ou celular. O intuito, segundo Moreira, é garantir uma interação com o hóspede preservando sua privacidade. “São avisos de todos os tipos, desde programação até alertas de segurança. Nesse segundo caso, se a TV estiver desligada, ela liga sozinha e o aviso aparece. Se o sistema estiver instalado no celular, o hóspede também virá por lá”, finalizou.
(*) Crédito das fotos: Lucas Barbosa/Hotelier News
