Anunciada no final do ano passado, a ação conjunta entre Hotelier News e TrustYou chamou atenção do mercado. Diante da grande procura por parte de cidades de todo o país, as duas empresas decidiram ampliar o prazo de inscrições para participar da competição que vai escolher um destino nacional para ganhar uma análise detalhada de suas potencialidades.
Com isso, secretarias de turismo e conventions bureaux ganharam mais uma semana para participar da ação, com as inscrições, que são gratuitas, estendendo-se até o dia 17 de janeiro. Para participar, basta preencher o formulário que está neste link. O vencedor ganhará um relatório completo com sugestões de melhorias e insights, com oportunidades para melhor desenvolver suas potencialidades de atração de visitantes.
Vale lembrar que, para definir o vencedor, uma comissão formada por profissionais da TrustYou e do Hotelier News vai avaliar a melhor resposta à pergunta Por que deveríamos escolher sua cidade para ganhar este estudo?
Por que participar?
Sabemos como a jornada de compra do viajante mudou ao longo do tempo. Hoje, ele pesquisa uma série de sites, vê dezenas de resenhas e recomendações antes de fechar uma viagem ou reservar um hotel.
Principal plataforma de feedback de hóspedes do mundo, a TrustYou montará o relatório a partir de dados de comentários na internet coletados em mais de 160 fontes online, incluindo Google, TripAdvisor e as principais OTAs (Booking, Expedia e Hoteis.com, por exemplo), entre outras. A partir desse estudo, a secretaria de turismo vencedora poderá colher vários benefícios:
- Ser assertivo na alocação de investimentos em regiões que precisam de melhorarias turísticas.
- Incentivar e melhorar sua presença online.
- Ajudar no desenvolvimento dos serviços turísticos oferecidos.
- Conhecer melhor o perfil dos turistas que visitam a cidade.
- Saber o grau de satisfação do visitante com os atrativos locais e os serviços prestados.
- Auxiliar a rede hoteleira a melhorar seus produtos e, consequentemente, a experiência dos turistas.
- Saber exatamente quais locais estão afetando de maneira negativa a experiência dos turistas.
- Comparar a reputação online da cidade com destinos concorrentes.
- Criar índices de qualidade.
- Identificar e oferecer cursos aos que necessitam melhorar o atendimento ao turista.
Como citado no início do texto, as inscrições são gratuitas e secretarias municipais de turismo de todo país podem participar. Para se inscrever, acesse o link.
(*) Crédito da foto: DariuszSankowski/Pixabay
