A Travel Inn definiu o Rio Grande do Sul como um dos principais focos de sua estratégia de expansão na região Sul do Brasil. O movimento ganhou força a partir do desempenho operacional do Travel Inn Caxias do Sul, unidade que passou a ser tratada pela rede como um dos principais cases da companhia na Serra Gaúcha e referência para novos projetos voltados ao mercado hoteleiro.
A operação em Caxias do Sul começou em setembro de 2020 no modelo tradicional de administração hoteleira, permitindo à empresa consolidar sua atuação operacional e comercial no empreendimento. Em setembro de 2024, a rede migrou para o modelo de arrendamento, assumindo integralmente a gestão do ativo e ampliando os investimentos em melhorias, reformas e reposicionamento da unidade.
Segundo Felipe Gama, CEO da Travel Inn, a mudança para o modelo de arrendamento acelerou melhorias operacionais, fortaleceu a estratégia comercial e ampliou a eficiência da gestão. Entre 2023 e 2025, cerca de R$ 700 mil foram investidos em reformas e modernizações no hotel, movimento que, segundo a companhia, contribuiu para um crescimento médio anual de 46% na distribuição aos investidores no período.
Para o executivo, os resultados estão ligados à combinação entre eficiência operacional, atuação comercial e relacionamento com os clientes. “Bons resultados não vêm de um único fator, mas de uma forte atuação comercial, gestão próxima do cliente, controle eficiente de custos, manutenção da qualidade operacional e transparência com os investidores. Foi essa base que permitiu consolidar uma carteira sólida de clientes e manter resultados consistentes, mesmo diante de cenários desafiadores”, afirma.
Estratégia de expansão
A rede avalia que o Rio Grande do Sul reúne características estratégicas para expansão, especialmente pela combinação entre demanda corporativa, turismo regional na Serra Gaúcha e potencial de valorização dos ativos hoteleiros. “Ao longo de mais de 40 anos de atuação, desenvolvemos expertise não apenas na gestão, mas principalmente na operação de hotéis voltados tanto ao público corporativo quanto ao lazer. O Rio Grande do Sul oferece exatamente esse equilíbrio em diversas regiões”, acrescenta Gama.
A estratégia da empresa contempla hotéis independentes, flats e empreendimentos turísticos com potencial de ganho operacional e valorização patrimonial. Nos mercados corporativos, a prioridade está em cidades com mais de 200 mil habitantes e operações com pelo menos 80 unidades. Já nos destinos de lazer, o foco está em ativos a partir de 50 unidades localizados em regiões com potencial para sustentação de diárias médias elevadas.
Como parte do plano de expansão, a Travel Inn estruturou três formatos de operação voltados a diferentes perfis de investidores e proprietários independentes. No modelo de uso da bandeira Travel Inn com Gestão Comercial, o empreendedor mantém a administração do ativo e passa a utilizar a estrutura de vendas, distribuição, presença online, central de reservas e revenue management da rede, com foco em ampliar ocupação e rentabilidade.
No formato de administração hoteleira, a companhia assume integralmente a gestão da unidade, incluindo operação, área financeira, equipes, padronização de processos e acompanhamento contínuo da performance do ativo. Dependendo do perfil do projeto, a administradora também pode investir na modernização e no reposicionamento da operação.
Já no modelo de arrendamento — adotado em Caxias do Sul —, a Travel Inn assume integralmente a operação do ativo mediante pagamento fixo ao proprietário. Segundo a empresa, o formato é direcionado principalmente a investidores que buscam maior previsibilidade e menor envolvimento operacional.
O CEO afirma que a expansão na região Sul será conduzida de forma seletiva, priorizando ativos com potencial de ganho operacional e fortalecimento da performance. “Nossa estratégia é crescer em operações alinhadas ao nosso modelo de gestão e em mercados onde possamos agregar valor ao ativo no longo prazo”, conclui.
(*) Crédito da foto: Divulgação/Travel Inn
