André Terrengui é natural de Paraguaçu Paulista (SP) e, antes de chegar à gerência geral do Sanma Hotel, em Foz do Iguaçu (PR), passou por uma série de desafios. Com 22 anos de carreira, soma contribuições nas redes Accor, Grupo Pestana, Bourbon e Wish.
Sua carreira começou como mensageiro, atuando também como recepcionista, assistente de A&B (Alimentos & Bebidas), gerência Comercial e operacional. Além disso, estudou Turismo no curso técnico do Instituto Paula Souza, e possui graduação em Hotelaria e pós-graduação em Gestão das Organizações na Unioeste (Universidade Estadual do Oeste do Paraná).
Fora o mercado profissional, Terrengui assume a função de marido da Aline e pai do Pedro e do Danilo. No seu tempo livre, também é maratonista.
Três perguntas para: André Terrengui
Hotelier News: Como foram os resultados do Sanma Hotel no ano passado em termos de faturamento, diária média, RevPar e ocupação? Qual a percepção sobre 2024 e o que esperar para 2025?
André Terrengui: O Sanma teve um resultado muito positivo! Faturamento ficou muito próximo do orçado, que não foi atingido devido ao processo de retrofit que indisponibilizou 20% da ocupação durante o ano. Tivemos ocupação acumulada no ano de 52%, com diária média de R$ 806 e RevPar de R$ 419, número interessante em comparação com hotéis da nossa cesta competitiva.
Para 2025, há uma projeção de crescimento de 17% da receita total, impulsionada pelo maior numero de apartamentos disponíveis e pela melhora na diária média. Contudo, o GOP não crescerá nas mesmas proporções devido ao fim do Perse, já que a partir de janeiro passamos a recolher PIS e Confins. Contudo, esperamos um ano muito positivo e até o momento estamos ligeiramente acima do orçado.
HN: De que forma o empreendimento atua no mercado de luxo? Como as reformas conduzidas nos últimos anos contribuem para esse posicionamento?
AT: O Sanma Hotel tem como essência o atendimento personalizado, que se reflete em uma equipe bem treinada, adequadamente dimensionada, motivada e alinhada com a cultura da empresa. Acreditamos que a hospitalidade de alto padrão vai além da estrutura física, ela se constrói no cuidado com cada detalhe e na entrega de experiências memoráveis.
Nossa gastronomia autêntica proporciona momentos exclusivos aos hóspedes, como jantares sob as estrelas, momentos aconchegantes à beira da lareira apreciando o céu de Iguaçu, e até experiências únicas como um voo de balão com brinde ao pôr do sol.
As reformas recentes trouxeram ainda mais sofisticação ao hotel, com apartamentos funcionais e mobiliário moderno, focando sempre na experiência do hóspede sem perder os ricos detalhes arquitetônicos que fazem parte da identidade do empreendimento.
Os banheiros foram 100% atualizados, com novos porcelanatos, louças e metais de alta qualidade, complementados pelas amenidades da prestigiada marca L’Occitane. Além disso, investimos em enxovais de alta gramatura e no uso de plantas naturais nos apartamentos, criando ambientes ainda mais acolhedores e sofisticados.
HN: Na sua visão, qual o cenário atual do mercado hoteleiro de luxo no Brasil? O que pode ser considerado um destaque e onde é possível melhorar?
AT: Pesquisas apontam que o mercado de luxo em viagens segue em expansão. Esse crescimento está diretamente ligado ao aumento do número de turistas estrangeiros no Brasil, impulsionado pela valorização de moedas como o dólar e o euro frente ao real.
Com essa demanda crescente, o segmento de luxo tem atraído cada vez mais atenção, evoluindo e se adaptando para atender um público naturalmente mais exigente. Em Foz do Iguaçu, um destino multissegmentado que abrange lazer, ecoaventura e Mice, o luxo pode estar presente em todas essas áreas, abrindo oportunidades para experiências exclusivas e personalizadas.
No entanto, é essencial lembrar que um destino não se sustenta apenas pelo turismo de luxo. A qualidade da experiência do visitante depende de uma cadeia de turismo forte e integrada, desde hotéis econômicos até os mais sofisticados. Por isso, é fundamental que todo o trade turístico trabalhe em conjunto para proporcionar uma estada memorável e encantadora a todos os perfis de viajantes.
(*) Crédito da foto: Divulgação/Sanma Hotel
