A entrevistada do Três perguntas para de hoje (8) se considera uma pessoa intensa e dedicada em todos os aspectos da vida. Nas horas vagas, adora viajar, fazer aulas de dança, testar receitas e cozinhar para os amigos e família. Além disso, se dispõe a passar tempo de qualidade com os sobrinhos. Estamos falando de Luana Nogueira, diretora-executiva da Alagev (Associação Latino Americana de Gestão de Eventos e Viagens Corporativas).
Vinda de uma família simples e conectada com tradições musicais, como a moda de viola, Luana se diverte escutando música raiz e sertanejo, além de se aventurar em ritmos latinos como lambada, zouk e reggaeton. A executiva também gosta de aproveitar o tempo livre lendo, e deixa como indicação o livro Mulheres que correm com lobos, de Clarissa Pinkola Estés. O título explora o poder instintivo das mulheres por meio de mitos, contos e arquétipos.
A profissional é formada em Turismo pela Universidade Anhembi Morumbi e possui pós-graduação em Planejamento e Marketing de Produtos e Serviços Turísticos pelo Senac. Atualmente, estuda Direito, com previsão de concluir o curso neste ano.
Luana ocupa o cargo de diretora-executiva da Alagev desde novembro de 2023. Especialista em viagens corporativas, gestão de eventos e compras estratégicas, possui experiência em negociação de produtos e serviços, abrangendo desde passagens aéreas e hospedagem até transporte terrestre, cartões corporativos e políticas de viagens.
Com mais de 20 anos no mercado, ocupou posições em empresas como Siemens, IBM, Voetur Turismo, Casablanca Turismo e ATG Travel Worldwide, além de integrar o conselho consultivo da FecomercioSP (Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de São Paulo) e da HSMAI Brasil. Hoje, ela fala ao Hotelier News sobre sua atuação na Alagev e as principais projeções para as viagens corporativas. Confira!
Três perguntas para: Luana Nogueira
Hotelier News: Você completou um ano à frente da Alagev, com diversas iniciativas para fortalecer o posicionamento da entidade. Para 2025, quais estratégias e ações devem ser desenvolvidas?
Luana Nogueira: Para 2025, nossa equipe expandirá ainda mais o alcance da Alagev por meio de iniciativas que fortaleçam o networking e a capacitação dos associados, como a integração de novas ferramentas educacionais no Alagev Educa e a ampliação de eventos como o LACTE. Pretendemos também intensificar parcerias estratégicas com outras entidades e desenvolver projetos direcionados ao ESG (Environmental, Social and Governance) e inovação, sempre buscando oferecer soluções que atendam às demandas do mercado e promovam o crescimento sustentável do setor de viagens e eventos corporativos.
HN: Ao longo de 2024, as viagens corporativas colecionaram resultados positivos. Desta forma, qual cenário está se desenhando para 2025 em termos de oportunidades e desafios?
LN: Neste ano, o cenário das viagens corporativas promete crescimento, impulsionado pelos avanços tecnológicos e maior valorização de práticas alinhadas ao ESG. As oportunidades estão no desenvolvimento de soluções inovadoras e integradas que atendam à demanda por experiências personalizadas, eficiência operacional e economia circular. Por outro lado, os desafios incluem a necessidade de adaptação às constantes mudanças econômicas e regulatórias, além da busca pelo equilíbrio entre o digital e o presencial, garantindo a sustentabilidade e o impacto positivo das viagens.
Durante o “Café com mantenedores”, realizado no início de dezembro, Guilherme Dietze, da FecomercioSP, trouxe alguns dados interessantes para analisar o mercado nos próximos meses. O turismo alcançou R$ 203 bilhões em faturamento, superando o recorde de 2014, com o setor corporativo representando 64% desse resultado, somando R$ 130 bilhões e registrando um crescimento de 5,5% em 2024.
Durante a 16ª edição da GBTA (Global Business Travel Association), Suzanne Neufang, CEO da entidade, projetou que o Brasil deve encerrar 2024 com um faturamento anual estimado em R$ 165 bilhões, consolidando uma posição de destaque no cenário global.
Assim, para este ano, as oportunidades incluem o fortalecimento da indústria, mas o cenário será marcado por pressão sobre os preços, um PIB de crescimento modesto e incertezas políticas e econômicas, especialmente devido ao ano pré-eleitoral e à instabilidade global.
HN: A Alagev também tem fomentado diversas discussões e debates sobre o ESG nas viagens e eventos. Como a entidade pretende continuar abordando o tema e estimulando a conscientização?
LN: Continuaremos com debates e conscientização sobre ESG por meio de iniciativas educacionais e eventos estratégicos. A entidade se compromete a integrar práticas sustentáveis nas políticas de viagens e eventos, além de fortalecer a responsabilidade ambiental, social e de governança entre os associados.
Pensando nesse cenário, já estamos com ações colaborativas, como parcerias com entidades relevantes, que permitirão disseminar boas práticas e ampliar o impacto das iniciativas direcionadas a um setor mais ético e sustentável.
Além disso, vamos intensificar a presença da Alagev nas principais feiras e eventos nacionais e internacionais e, em paralelo, manter as missões estratégicas em países como Chile e Espanha.
(*) Crédito da foto: Divulgação/Alagev
