Promovido pelo Hotelier News em parceria com a QI Profissional, o Prêmio VIHP (Very Important Hotel Professional) reconhece profissionais que se destacam em diferentes segmentos da hotelaria, valorizando sua atuação e contribuição para o desenvolvimento do setor. A iniciativa considera aspectos como trajetória profissional, competências e impacto na operação e nos resultados dos empreendimentos.
Hoje (11), o Prêmio VIHP anuncia os finalistas de três categorias: Gerente Geral – Hotel Econômico; Gerência de Governança; e Gerente Geral – Multipropriedade. A cerimônia de premiação será realizada no dia 16 de setembro, em São Paulo, durante a programação da Equipotel, no Expo Center Norte.
Conheça os finalistas
Gerente Geral – Hotel Econômico
Na categoria Gerente Geral – Hotel Econômico, os candidatos são Carlos Renato Duarte Ganime Martins (ibis Budget Guarulhos), Diego Elisiario (ibis Porto Alegre Aeroporto) e Stanislas Lorthiois (Go Inn Taguatinga).
Martins é graduado em Educação Física pela Universidade Gama Filho, no Rio de Janeiro, formação concluída em dezembro de 2002. Posteriormente, ampliou seus conhecimentos na área de gestão com um MBA em Gestão Empresarial pela FGV (Fundação Getulio Vargas), em Porto Alegre, concluído em novembro de 2013.
A trajetória profissional do executivo na hospitalidade começou em agosto de 2003, no Club Med. Até março de 2006, atuou como animador em um empreendimento da rede na Bahia, com atividades relacionadas à recepção de hóspedes, organização e participação em shows e realização de atividades esportivas.
Em março de 2006, ingressou na Nolandis Empreendimentos e Participações, ligada ao Hotel Iberostar, também na Bahia. Permaneceu na empresa até maio de 2012, período em que avançou de animador a subdiretor. Entre suas responsabilidades estavam a gestão das áreas de hospedagem — incluindo Recepção, Eventos, Relações Públicas e Governança —, além de orçamento, custos, qualidade do atendimento e coordenação de uma equipe multidisciplinar de 60 colaboradores.
Na sequência, entre maio de 2012 e abril de 2014, foi gerente operacional da AST Facilities, no Rio Grande do Sul. No cargo, ficou responsável pelo planejamento e controle de contratos de higienização corporativa, custos e suprimentos, além da coordenação de 30 colaboradores diretos e 350 indiretos.
Chegou à Atrio em janeiro de 2015 como subgerente do ibis Carlos Barbosa, função que exerceu até março de 2018. Depois, teve passagens por diversos empreendimentos do portfólio da companhia e, desde outubro de 2024, está à frente do ibis Budget Guarulhos.
Elisiario, por sua vez, tem formação em Gestão de Recursos Humanos pela Universidade Anhanguera, em Taubaté (SP), concluída em dezembro de 2010. Dois anos depois, concluiu um MBA em Gestão de Pessoas pela Uniderp, também em Taubaté. Atualmente, amplia sua qualificação voltada ao setor hoteleiro com um MBA em Hotelaria de Luxo pela Universidade de Caxias do Sul, com conclusão prevista para outubro de 2026.
Sua trajetória na hotelaria começou no Apart Hotel Olavo Bilac, em Taubaté, onde atuou como chefe de Recepção entre janeiro de 2011 e julho de 2015. Na sequência, ingressou na Atrio Hotel Management como anfitrião de Hospedagem do ibis Guaratinguetá, função exercida de novembro de 2015 a dezembro de 2016.
Em janeiro de 2017, passou a trainee gerencial no ibis Budget Curitiba Centro, permanecendo no posto até julho daquele ano. Depois, assumiu como subgerente do ibis Blumenau, entre outubro de 2017 e dezembro de 2018, iniciando uma sequência de posições de liderança em hotéis administrados pela Atrio.
Entre dezembro de 2018 e julho de 2020, foi subgerente do ibis Porto Alegre Aeroporto. De julho de 2020 a novembro de 2021, exerceu a mesma função no ibis Porto Alegre Moinhos de Vento. A evolução profissional o levou à gerência geral do ibis Porto Alegre Assis Brasil, posição que ocupou de novembro de 2021 a novembro de 2024.
Desde setembro de 2024, Elisiario é gerente geral do ibis Porto Alegre Aeroporto, também sob gestão da Atrio. A posição marca seu retorno ao empreendimento.
Lorthiois é tecnólogo em Hotelaria pelo Senac/Ceatel, em São Paulo, formação concluída em 1994. Em 2024, ampliou sua qualificação acadêmica com uma pós-graduação em Gestão de Projetos Ágeis pela Uninter Internacional. O executivo também possui capacitações em áreas como gestão de receita, comunicação e liderança, compliance, LGPD, ética corporativa, inteligência emocional e negociação.
Com mais de 20 anos de experiência em hotelaria, o executivo teve uma longa passagem pela Accor, acumulando quase 18 anos na gigante francesa. Durante sua trajetória na rede, passou por diversos empreendimentos, como ibis Budget São Paulo Paulista, ibis Araçatuba, ibis Budget Rio de Janeiro Centro e ibis Fortaleza Praia de Iracema.
Após encerrar sua passagem pela Accor, em 2021, assumiu o cargo de gestor de Propriedades na CBRE Brasil, onde permaneceu até agosto de 2022. Em 2023, trabalhou na Summit Hotels, primeiro como gerente geral em Campos do Jordão (SP) e, posteriormente, como gerente regional de A&B.
De novembro de 2023 a julho de 2024, foi gerente geral do Hotel SPA Recanto Cabreúva. Logo depois, passou a atuar na ADIT Brasil, inicialmente como head de Propriedade Compartilhada e, em seguida, como superintendente de Turismo. Chegou ao Go Inn Taguatinga em julho do ano passado e, desde então, responde pela gestão geral do empreendimento.
Gerência de Governança
Nessa categoria, as finalistas são Aline dos Santos Miranda (Brisa Barra Hotel), Ana Paula Freire da Silva (Hotel Ritz Lagoa da Anta) e Ritiane de Castro Freitas (Complexo Brasil 21).
Aline é bacharel em Turismo, formação concluída em 2003, e possui especialização em Planejamento e Gestão Estratégica em Turismo e Hotelaria, realizada em 2005. Em 2012, concluiu especialização em Gestão Empresarial pela Universidade Cândido Mendes. Mais recentemente, em 2025, ampliou sua qualificação com especializações em Comunicação e Marketing, Equipes de Alta Performance e Liderança pela Uninassau.
A profissional iniciou sua trajetória na hotelaria em 2003, como recepcionista do Hotel Fazenda Arvoredo, onde permaneceu até 2004. Entre 2005 e 2007, atuou como recepcionista-chefe do Hotel Fazenda Galo Vermelho, assumindo responsabilidades relacionadas à supervisão da recepção, vendas, treinamento e relacionamento com clientes.
Em 2010, passou a atuar diretamente na área de Governança como supervisora no InterContinental Hotelaria. No mesmo ano, ingressou na Brazil Hospitality Group, também como supervisora de Governança, permanecendo na companhia até 2013. Na função, trabalhou com treinamento de equipes, controle de lavanderia e custos e acompanhamento de indicadores operacionais.
Entre 2013 e 2017, Aline foi governanta do Tulip Inn Rio Copacabana, onde respondeu por atividades como treinamento de equipes, auditorias de qualidade, controle de custos e lavanderia. Em seguida, exerceu a mesma função no Hotel Américas Barra, entre 2017 e 2018, assumindo a gestão da Governança de um empreendimento com 309 apartamentos.
Em 2018, chegou ao Hotel Linx Galeão como governanta. Até 2019, liderou uma equipe de 22 colaboradores e ficou responsável pelo controle de custos, inventários, lavanderia, produtividade e atendimento a hóspedes e tripulações.
Aline ingressou no Grupo Arpoador em 2019 e permaneceu na empresa até 2025. Como governanta executiva, foi promovida para assumir a gestão dos hotéis Arpoador e Ipanema Inn, conduzindo equipes, treinamentos, planejamento de compras, implantação de procedimentos e iniciativas de sustentabilidade e experiência do hóspede.
Desde abril de 2025, atua como governanta executiva do Brisa Barra Hotel. Entre suas atribuições estão a reestruturação da área de Governança, contratação e treinamento de equipes, gestão de indicadores de satisfação, controle de enxoval e lavanderia, inventários e acompanhamento da qualidade operacional.
Ana Paula, por sua vez, é graduada em Gestão de Recursos Humanos pela ESPM (Escola Superior de Propaganda e Marketing). Iniciou a carreira na hotelaria em 2012, como coordenadora de Governança do Mar Hotel Recife, onde trabalhou até o ano seguinte.
Na sequência, passou a integrar o time da Atlantica Hospitality International, primeiro como governanta executiva no Ramada Hotel e Suítes Boa Viagem e, depois, como coordenadora de Operações e Serviços na companhia. Ao todo, sua trajetória na empresa contabiliza quase cinco anos.
Posteriormente, foi governanta no Carmel Taíba Exclusive Resort, no Ceará, de abril a novembro de 2022. Logo depois, ingressou no Grupo Wish como governanta executiva, permanecendo na empresa até 2024. Chegou ao Ritz Lagoa da Anta em outubro de 2024, onde atua até os dias atuais.
Ritiane é graduada em Gestão de Pessoas e atualmente cursa MBA Executivo em Hotelaria. Construiu sua trajetória profissional na área de Governança, com atuação concentrada em hotéis de luxo e operações de alto padrão. Entre maio de 2013 e maio de 2014, foi governanta do Athos Bulcão, da Hplus. Posteriormente, entre maio de 2017 e março de 2019, exerceu a mesma função no Mercure Brasília Líder.
Em abril de 2019, assumiu como gerente de Governança do Resort Tauá Caeté, onde permaneceu até fevereiro de 2020. Na sequência, ingressou na Rede Plaza Hotéis como governanta executiva, posição ocupada entre março de 2020 e agosto de 2021. Na rede, ficou responsável pela Governança de duas unidades hoteleiras, além da gestão de escalas, banco de horas, avaliações e treinamentos.
Entre agosto de 2021 e outubro de 2025, Ritiane foi governanta executiva do Royal Tulip Brasília Alvorada. No empreendimento, liderou as operações de Governança e Lavanderia, com atuação na gestão e desenvolvimento das equipes, controle de enxoval, inventários, estoque, compras, custos e orçamento. Também foi responsável pela preparação e supervisão das duas suítes presidenciais e pelo atendimento a hóspedes VIPs, autoridades e comitivas nacionais e internacionais.
Desde maio de 2026, Ritiane ocupa o cargo de gerente de Governança do Complexo Brasil 21, da Meliá Hotels International, em Brasília. Atualmente, responde pela área em um complexo com 858 apartamentos, liderando equipes e acompanhando produtividade, qualidade, custos, estoques, inventários e padrões de limpeza e conservação das unidades habitacionais e áreas comuns.
Gerente Geral de Multipropriedade
Por fim, nesta categoria, os finalistas são Diego Manoel Lemos (Hot Beach Suítes), Everton Casagrande (Hotel Jangal das Araucárias) e Ingrid Massei (Grand Lagoon Resort).
Lemos é bacharel em Processos Gerenciais pela Estácio, formação concluída em 2021. Na sequência, direcionou seus estudos para gestão de pessoas e liderança, com pós-graduação em Gestão de Pessoas pela PUC Minas, concluída em 2024, e MBA em Liderança, Gestão de Equipes e Produtividade pela PUC-RS, finalizado em 2025. Em 2026, iniciou um novo MBA, com ênfase em Pessoas e Liderança, pela Fundação Getulio Vargas (FGV), atualmente em andamento.
Iniciou sua trajetória na hotelaria em setembro de 2017, na Aviva, onde atuou como supervisor de Experiência em Recepção até fevereiro de 2020. No período, supervisionou a hospitalidade de dois hotéis, que somavam 223 unidades habitacionais e 95 colaboradores, com atuação em desenvolvimento de equipes, experiência do hóspede, gestão de crises, fidelização e acompanhamento de indicadores.
Entre fevereiro de 2020 e junho de 2021, foi gerente geral do Spa Sorocaba, respondendo pela gestão integral de uma operação com 45 unidades habitacionais e 50 colaboradores. Em seguida, ingressou na WAM como gerente operacional, função exercida até fevereiro de 2022. Na empresa, coordenou uma operação de multipropriedade com 221 unidades e 93 colaboradores.
De fevereiro a setembro de 2022, Lemos atuou como gerente geral na Livá Hotéis e Hotéis, liderando uma estrutura de 150 unidades habitacionais e 60 colaboradores, além de responder por Hospedagem, Lazer, Alimentos & Bebidas, orçamento condominial e relacionamento com multiproprietários.
Em setembro de 2022, assumiu como gerente geral dos Hotéis Ponta Verde, permanecendo na função até fevereiro de 2024. À frente de uma operação com 98 unidades habitacionais e 93 colaboradores, atuou em frentes como estratégias comerciais, marketing, vendas, eventos, gestão de receitas e controle de budget.
Lemos chegou à Enjoy Hotéis e Resorts em março de 2024 como gerente de Hospedagem, coordenando áreas como Recepção, Concierge, Governança, Manutenção e Lazer. Em agosto do mesmo ano, assumiu a gerência geral do Enjoy Olímpia Park Resorts, empreendimento com 912 unidades habitacionais e cerca de 450 colaboradores, onde permaneceu até abril de 2025.
Entre abril de 2025 e abril de 2026, foi gerente geral do Gran Paradiso Resort, da Hotelaria Brasil. No cargo, participou da implantação do empreendimento e da estruturação de seus setores e processos, além de liderar as áreas de Hospedagem, Alimentos & Bebidas, Lazer e Eventos.
Desde abril de 2026, Lemos é gerente geral do Hot Beach Suítes, do Hot Beach Parques & Resorts. Na posição, responde por Hospedagem, Alimentos & Bebidas, Lazer, Manutenção, Qualidade e experiência do hóspede, além da condução das equipes e do acompanhamento dos indicadores operacionais e de satisfação.
Casagrande é graduado em Processos Gerenciais pela CNEC e possui MBA em Processos Gerenciais pela Faculdade Unina. O profissional iniciou a carreira na Laghetto Hotéis em junho de 2013, como supervisor de Manutenção, com atuação em empreendimentos de Bento Gonçalves e Gramado (RS). Até outubro de 2017, liderou equipes responsáveis pela manutenção preventiva e corretiva das instalações e pelo planejamento das atividades destinadas à conservação das estruturas.
Durante esse período, em março de 2017, passou a atuar também como subgerente do Hotel Laghetto Pedras Altas, em Gramado. Permaneceu na função até abril de 2018, apoiando a gestão das atividades diárias, a coordenação dos setores e a liderança das equipes, além de participar da implantação de melhorias em processos internos e na experiência dos hóspedes.
Em abril de 2018, Casagrande assumiu sua primeira posição como gerente geral, à frente do Hotel Laghetto Toscana, também em Gramado. Até maio de 2021, respondeu pela gestão do empreendimento, desenvolvimento das equipes, projetos de modernização e relacionamento com investidores, incluindo o acompanhamento dos resultados financeiros.
Na sequência, retornou ao Hotel Laghetto Pedras Altas, desta vez como gerente geral. Entre maio de 2021 e março de 2025, liderou o empreendimento, com responsabilidades relacionadas às estratégias comerciais e operacionais, controle de custos, indicadores de desempenho e projetos de reforma e modernização de áreas comuns e apartamentos. Casagrande também manteve relacionamento direto com investidores, apresentando resultados e indicadores do negócio.
Desde julho de 2025, Casagrande ocupa o cargo de gerente geral do Hotel Jangal das Araucárias, em Canela (RS). À frente de um empreendimento em modelo de multipropriedade, responde pela estratégia operacional, administrativa e financeira, além de liderar áreas como Recepção, Governança, Manutenção, Alimentos & Bebidas, Reservas e Vendas. Suas atribuições incluem ainda Revenue Management, planejamento orçamentário, gestão de custos, projetos de reformas e relacionamento com a diretoria e investidores.
Ingrid é bacharel em Turismo e Hotelaria pela Universidade Anhembi Morumbi e possui pós-graduação em Gestão em Meios de Hospedagem pelo Senac São Paulo. Em 2025, complementou sua formação com o Programa de Excelência em Gestão Hoteleira pela FGV.
Entre junho de 2018 e setembro de 2022, Ingrid foi gerente geral na Slaviero Hospitalidade, em Guarulhos (SP). À frente de uma unidade aeroportuária com volume médio de 6 mil hóspedes por mês, respondeu pela gestão administrativa e financeira, além do acompanhamento de obras e implantação. Durante o período, o currículo destaca redução de custos, melhoria dos indicadores de satisfação e ações voltadas à retenção e ao desenvolvimento dos colaboradores.
Em janeiro de 2023, Ingrid assumiu como gerente geral de um cluster formado por ibis, ibis Styles e ibis budget em Ribeirão Preto (SP), somando aproximadamente 350 unidades habitacionais. Até agosto daquele ano, atuou na gestão operacional e financeira dos hotéis, planejamento estratégico, área comercial e reestruturação de Alimentos & Bebidas.
Na sequência, chegou ao Hot Beach Parques & Resorts, em Olímpia (SP), como gerente de Operações, cargo que exerceu entre dezembro de 2023 e dezembro de 2024. Na função, trabalhou com padronização de processos, melhoria contínua, treinamento, qualidade do atendimento e acompanhamento de indicadores.
Em dezembro de 2024, Ingrid foi promovida a gerente geral do Hot Beach Parques & Resorts, permanecendo no posto até março de 2026. À frente da gestão integral do resort, respondeu pelos resultados financeiros, experiência do cliente e desenvolvimento de lideranças. O período foi marcado por avanços em indicadores como EBITDA, receita de Alimentos & Bebidas, NPS e GRI, além da redução do turnover e do desenvolvimento de profissionais para promoções internas.
Desde abril de 2026, Ingrid é gerente geral do Grand Lagoon Resort, em Andradina (SP). Com o empreendimento de multipropriedade em fase de implantação e pré-abertura, lidera a estruturação operacional, administrativa, financeira e estratégica do negócio. Suas responsabilidades abrangem desde o desenho das áreas e dimensionamento das equipes até OPEX, CAPEX, fornecedores, Alimentos & Bebidas, governança corporativa e definição da jornada de proprietários e hóspedes.
(*) Crédito das fotos: Divulgação
