A Accor e a Hard Rock International anunciaram uma parceria global que conecta distribuição, fidelidade e desenvolvimento hoteleiro. O acordo prevê que hotéis das marcas Hard Rock possam acessar a plataforma ALL Accor, com mais de 125 milhões de membros em 110 países, e receber suporte da Ennismore para a expansão internacional.
Na frente comercial, a parceria permitirá conectar os empreendimentos participantes à rede global de vendas e distribuição da Accor. A adesão será opcional para hotéis das marcas Hard Rock Hotels, Reverb by Hard Rock, Hard Rock Hotels & Casinos e Hard Rock Hotel & Residences. A Hard Rock continuará operando seus próprios canais de marketing direto e distribuição.
O alcance da base de clientes e a entrada em novos mercados estão entre os principais componentes do acordo. Segundo o anúncio, a consolidação da parceria está vinculada à conclusão da transação, embora os hóspedes já possam experimentar benefícios no Hard Rock Hotel New York.
Distribuição e fidelidade
A integração entre ALL Accor e Unity by Hard Rock prevê conversão de pontos e equivalência de status. O objetivo é oferecer benefícios recíprocos aos participantes dos dois programas e facilitar o acesso às experiências das redes.
Para Sébastien Bazin, presidente do Conselho e CEO da Accor, a combinação entre a plataforma de distribuição do grupo e a atuação da Ennismore abre oportunidades de crescimento para a Hard Rock. “Temos uma oportunidade extraordinária de acelerar a expansão global da Hard Rock Hotels e gerar valor significativo para todos os nossos stakeholders”, afirmou.
Ennismore apoiará entrada em novos mercados
A Ennismore ficará responsável pelo desenvolvimento internacional da Hard Rock como marca parceira, com apoio da equipe da Accor. A atuação terá foco na Europa, no Oriente Médio, na Ásia e no Pacífico, incluindo a entrada em novos mercados e destinos.
Além do desenvolvimento, a empresa de hospitalidade lifestyle oferecerá suporte às operações. Jim Allen, CEO da Hard Rock International, destacou o papel da parceria na presença internacional da companhia e na oferta aos clientes de seu programa de fidelidade.
“Juntamente com a Accor e a Ennismore, estamos abrindo um novo capítulo para nossa marca”, declarou. Segundo o executivo, o acordo levará a Hard Rock a novos destinos e proporcionará aos membros do Unity acesso a benefícios recíprocos e novas experiências nos resorts.
(*) Crédito da foto: Divulgação
