O Hot Beach Parques & Resorts projeta um incremento de pelo menos 15% nas vendas em 2027, na primeira virada do semestre, com uma nova plataforma de capacitação para agentes de viagens. Prevista para ser lançada durante a Black Friday de novembro de 2026, a iniciativa integra a estratégia comercial do complexo para fortalecer o canal de agências e estimular a comercialização de hospedagens e ingressos para o parque aquático, em Olímpia (SP).
A expectativa é alcançar pelo menos 500 agentes cadastrados nos três primeiros meses após o lançamento. O programa terá seis trilhas de aprendizagem online, com duração de seis meses, e conteúdos sobre os produtos, as opções de hospedagem e as experiências do complexo.
Segundo Rodrigo Vaz, diretor Comercial do Hot Beach Parques & Resorts, a iniciativa busca ampliar a rede de parceiros e a presença do empreendimento em diferentes regiões do Brasil. A capacitação será direcionada tanto aos profissionais que já comercializam o complexo quanto àqueles que ainda não trabalham com o destino.
Capacitação e desempenho comercial
Para acompanhar os resultados, o Hot Beach monitorará o número de agentes cadastrados, a participação nos treinamentos, as certificações concluídas e a adesão por região. Em uma segunda etapa, pretende cruzar os dados de capacitação com o desempenho comercial para avaliar o impacto sobre as vendas de hotéis e ingressos.
A divulgação contará com a equipe de executivos responsável pelo relacionamento com as agências, além da participação do complexo em feiras e eventos do setor. A expansão do programa será gradual, conforme a receptividade e o engajamento dos profissionais.
“Mais do que oferecer treinamento, o Hot Beach pretende desenvolver uma iniciativa contínua de relacionamento, conhecimento e geração de oportunidades de negócios com seus parceiros comerciais”, ressalta o diretor.
Portfólio e expansão no conteúdo
As trilhas abordarão os diferenciais do parque aquático e dos resorts, além de gastronomia, estrutura para eventos e convenções e oportunidades relacionadas à expansão do complexo. Entre os conteúdos estará o Hot Beach You, empreendimento com previsão para 2027 que integrará o portfólio de hotelaria do grupo.
A proposta é oferecer informações para que os agentes identifiquem os produtos mais adequados a cada perfil de viajante. As trilhas serão liberadas por grupos de agências, e as inscrições podem ser feitas pelo formulário de cadastro.
Ao concluir todas as etapas e atingir o desempenho esperado nas avaliações, o participante receberá um certificado e ganhará um fim de semana de cortesia no Hot Beach. O benefício busca combinar a formação online com o conhecimento presencial dos produtos.
Para Flávia Sant’Anna, gerente de Negócios e trade, o domínio do portfólio traz mais segurança para apresentar e vender as experiências do complexo. “A gamificação torna o aprendizado mais leve, dinâmico e participativo, ao mesmo tempo que nos aproxima dos profissionais que estão na linha de frente do atendimento ao viajante”, conclui.
(*) Crédito da foto: Divulgação/Hot Beach Parques & Resorts
