Um dia após a Marriott International anunciar o encerramento do contrato de licenciamento com a Sonder Holdings por inadimplência, a empresa comunicou o fim de suas operações, além da decisão de iniciar um processo de liquidação judicial nos EUA, sob o Chapter 7 da legislação norte-americana. A companhia também deve começar procedimentos de insolvência nos mercados internacionais onde atua.
Chapter 7 refere-se ao Capítulo 7 da lei de falências dos EUA, conhecido como falência de liquidação, um processo legal para que indivíduos e empresas que não podem pagar suas dívidas vendam ativos não isentos para acertar com credores.
A decisão ocorre após um período de forte pressão financeira. Entre os fatores citados pela empresa estão as dificuldades prolongadas na integração dos sistemas e dos contratos de reservas com a Marriott International.
Segundo o comunicado, a companhia avaliou alternativas de financiamento, estratégias operacionais e até a venda de suas atividades. Embora tenha engajado diversos potenciais parceiros estratégicos e financeiros, não conseguiu viabilizar uma operação que permitisse a continuidade do negócio nem acessar liquidez adicional. Diante desse cenário, o Conselho de Administração aprovou o encerramento imediato das operações e o início do processo de liquidação.
“Estamos devastados por termos chegado a um ponto em que a liquidação é o único caminho viável”, afirmou Janice Sears, CEO interina da Sonder. Ela destacou que a integração com a Marriott “foi substancialmente atrasada devido a desafios inesperados no alinhamento de nossas estruturas tecnológicas”, o que gerou custos significativos e uma queda acentuada na receita proveniente do sistema Bonvoy. “Esses problemas persistiram e contribuíram para uma perda substancial e significativa de capital de giro”, acrescentou.
A executiva também agradeceu aos colaboradores e parceiros. “O Conselho e eu somos profundamente gratos aos nossos funcionários pela sua dedicação de longa data em colocar a experiência do hóspede no centro de tudo o que fazemos”, disse. “Em nome de toda a equipe da Sonder, expressamos a nossa gratidão aos nossos hóspedes e parceiros pela sua confiança e apoio ao longo dos anos.”
O acordo com a Marriott
O acordo de licenciamento com a Marriott Interntional, anunciado em agosto de 2024, foi selado com vigência a longo prazo. A parceria previa a incorporação de mais de 9 mil UHs da Sonder ao portfólio da gigante norte-americana até o fim do ano passado. Outras 1,5 mil unidades também seriam incorporadas ao sistema posteriormente.
As propriedades, que incluíam hotéis boutique e acomodações no estilo apartamento, passariam a integrar os canais de distribuição da Marriott e ficariam disponíveis no site e aplicativo do Marriott Bonvoy, programa de fidelidade da rede, sob o selo Sonder by Marriott Bonvoy.
Os próximos passos
A empresa informou que detalhes adicionais sobre o processo judicial e sobre a situação das operações fora dos EUA serão divulgados futuramente pelo administrador responsável pelo Chapter 7 ou por suas subsidiárias internacionais.
Fundada em 2014, a Sonder opera uma marca global de apartamentos premium e hotéis boutique. Presente em 37 cidades de nove países distribuídos por três continentes, a empresa combina acomodações projetadas com foco estético e tecnologias voltadas para o viajante moderno.
(*) Crédito da foto: Divulgação/Sonder
