A WAM Group continuará responsável pela administração hoteleira do Riviera Park Hotel, empreendimento de Caldas Novas (GO) até 2031. A permanência da empresa na gestão do empreendimento foi aprovada por unanimidade durante AGE (Assembleia Geral Extraordinária) realizada na sexta-feira (2). Foram registrados 687 votos favoráveis e nenhum contrário à renovação.
A decisão tem efeito imediato e também contempla um acordo entre os proprietários e a administradora. A aprovação incluiu a atualização da Convenção do Condomínio, além de definições relacionadas à operação do empreendimento e à relação entre as partes.
Entre os assuntos discutidos na assembleia estiveram melhorias na experiência dos condôminos, novos benefícios aos proprietários e regras para a locação das unidades a terceiros.
Novos benefícios
Durante a AGE, a WAM Group apresentou iniciativas destinadas aos proprietários do Riviera Park Hotel. A programação inclui descontos exclusivos, acesso aos parques aquáticos do grupo e o lançamento de um jornal com informações e novidades sobre o empreendimento.
Segundo Denis Mioli, diretor de Operações da WAM, a renovação da gestão representa uma nova etapa na relação com os proprietários. “Essa decisão marca uma nova fase para o Riviera Park Hotel, sobretudo de pacificação e de fortalecimento da relação entre a administradora e os proprietários. Nosso compromisso é construir uma gestão cada vez mais próxima, transparente e aberta ao diálogo, ouvindo as necessidades dos proprietários e buscando soluções em conjunto”, diz o executivo.
“A renovação também nos dá segurança para avançar com melhorias importantes, fortalecer a operação e trabalhar continuamente pela valorização do empreendimento. Para nossos parceiros comerciais, a mensagem é de que o Riviera está em plena operação, com gestão assegurada até 2031, e pronto para receber cada vez mais hóspedes”, completa.
A companhia também atribuiu à Apracorp (Associação dos Proprietários de Unidades Autônomas do Condomínio Riviera Park), associação que representa parte dos proprietários, participação nas negociações que levaram ao acordo aprovado na assembleia. Para Paulo Faria, proprietário e presidente da entidade, o consenso estabelece uma nova etapa para o empreendimento.
“Chegamos a um consenso, que teve como objetivo o resgate do empreendimento e a melhoria significativa da gestão, não apenas na relação com os hóspedes e frequentadores, mas principalmente por meio de uma parceria sólida com aqueles que dão vida ao empreendimento: os proprietários. Tudo isso pautado pelo respeito e pelo reconhecimento da importância de cada um dentro do condomínio – de ambas as partes. Um importante passo para o futuro”, ressalta.
Operação hoteleira
Com a renovação da administração até 2031, o Riviera Park Hotel mantém a WAM Group à frente da operação hoteleira pelos próximos cinco anos. A atualização da Convenção do Condomínio também estabelece novas diretrizes para o funcionamento do empreendimento e para a relação com os proprietários.
A expectativa da administradora é que a definição sobre a gestão contribua para dar maior previsibilidade às relações comerciais do hotel, incluindo operadoras, agências de viagens e demais parceiros envolvidos na comercialização das diárias.
A continuidade da WAM Group encerra o processo de renovação da administração e inicia uma nova etapa para o Riviera Park Hotel, com foco na operação, na relação com os proprietários e na experiência de hóspedes e condôminos.
(*) Crédito da foto: Divulgação/WAM Group
