Enquanto no Brasil alguns aeroportos testam o reconhecimento facial para embarque, a Amazon dá um passo à frente com uma nova tecnologia que permite o pagamento de produtos com a palma da mão. A proposta é que os consumidores utilizem a parte do corpo como um cartão e o primeiro aplicativo para o setor de viagens já está disponível em uma loja de aeroporto no Texas, segundo informado pelo Skift.
A varejista de viagens Hudson, de propriedade da Dufry, afirma que implantou o sistema de reconhecimento de palma da Amazon, Amazon One, próximo ao Portão 10 no Aeroporto Love Field de Dallas. Os passageiros podem pagar na loja usando um cartão de pagamento em uma máquina automatizada ou segurando a palma da mão sobre um scanner.
E por que digitalizar a palma da mão? É mais fácil para os scanners identificarem detalhes de um padrão de veias a uma distância sem contato, do que reconhecer com precisão as impressões digitais sem que os dedos entrem em contato com o aparelho.
Amazon: como funciona
Os usuários de primeira viagem devem se inscrever no serviço pessoalmente. Um consumidor usa um quiosque de inscrição para registrar sua impressão palmar e combiná-la com sua identidade, inserindo seus dados de cartão de crédito ou débito e número de celular.
Os executivos de viagens têm fantasiado e temido alternadamente sobre a possível chegada da Amazon nas reservas de viagens . A empresa tentou vender hotéis online nos Estados Unidos por um breve período em meados da década de 2010 e oferece reservas de voos na Índia desde 2019.
Em vez de reservas online, a gigante da tecnologia tem se concentrado em hardware e software. A Amazon oferece ao setor de viagens sua tecnologia de pagamento sem contato e sua versão empresarial de seus dispositivos de internet ativados por voz da marca Alexa. A empresa também possui serviço de armazenamento em nuvem AWS (Amazon Web Services) para viagens e hospitalidade. Google, Microsoft e outras empresas de tecnologia também competem nesses segmentos.
Em março de 2020, a Amazon começou a licenciar sua tecnologia de check-out automatizado, a Just Walk Out, usada em suas livrarias e lojas de conveniência desde 2018 para varejistas de aeroportos e outros operadores terceirizados, como vendedores de estádios.
A OTG, que administra 300 restaurantes internos e lojas em 10 aeroportos, distribuiu o equipamento para a maioria de suas unidades Cibo Express.
Em março de 2021, Hudson começou a usar a tecnologia no aeroporto Dallas Love Field, com planos de implementá-la em outros aeroportos nos Estados Unidos.
“Com os consumidores cada vez mais exigindo maior conveniência e velocidade, esperamos liderar o avanço na introdução de novas soluções inovadoras e conceitos de varejo”, disse Jordi Martin-Consuegra, CEO da Hudson.
(*) Crédito da foto: reprodução/Skift
