Nos últimos dias, o Google atualizou seu UCP (Protocolo Universal de Comércio), lançado no começo deste ano, ampliando as funcionalidades da ferramenta. De modo geral, as novidades miram em uma jornada de compra mais fluida e integrada entre diferentes plataformas. As informações são do Phocuswire.
Em publicação oficial, Ashish Gupta, vice-presidente e gerente geral de Comércio e Compras do Google, afirma que a companhia segue evoluindo as experiências de compra com IA (Inteligência Artificial), tanto na busca quanto no aplicativo Google Gemini, incorporando novos recursos baseados no UCP. Segundo o executivo, a empresa também trabalha para ampliar a adesão de varejistas de diferentes portes, com um processo simplificado de integração via Google Merchant Center, previsto para os próximos meses.
Apresentado em janeiro, o UCP atua como um padrão capaz de estabelecer uma linguagem comum entre agentes, empresas e provedores de pagamento. Na prática, isso permite a interoperabilidade de sistemas ao longo de toda a cadeia do comércio digital.
Na hotelaria, o Google já permite reservas por meio de features como o AI Mode.
O que há de novo?
Entre os desdobramentos trazidos pela atualização, estão três novos aspectos que podem impactar o consumo de bens e serviços por meio do Google. São eles, portanto:
- Introdução do recurso “Carrinho”: permite a agentes digitais reunir e armazenar múltiplos produtos de uma mesma loja em uma única etapa.
- Identity Linking: mecanismo que garante ao consumidor o acesso a benefícios de fidelidade e vantagens exclusivas — equivalentes às oferecidas diretamente nos canais dos varejistas — ao utilizar plataformas conectadas ao UCP;
- Inclusão da funcionalidade de Catálogo: passa a disponibilizar, em tempo real, informações como preço e disponibilidade de estoque, diretamente a partir dos sistemas dos varejistas.
O movimento ocorre poucos dias após a OpenAI anunciar a migração do recurso Instant Checkout, do ChatGPT, para aplicativos, reforçando a disputa por soluções mais integradas no comércio digital.
(*) Crédito da foto: Unsplash
